Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ

Наша группа предлагает вам пройти статус обучения и получить опыт в бизнесе и его ведении. Тут собраны все полезные статьи которые помогут вам быть руководителем и делать первые шаги в реализации своих идей.

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ - #1316 ЖИВОЙ БРЕНДИНГВ статье представлено интервью с Лукасом Каверсом, глав

ЖИВОЙ БРЕНДИНГ
В статье представлено интервью с Лукасом Каверсом, главой отдела маркетинга компании Philips, о конкурентной борьбе и приспособлению компании к потребностям мирового рынка. Описывая торговую марку Philips, Л. Каверс говорит, что это бренд, который хочет быть эмоционально связанным с потребителем и понимать, каких впечатлений он ищет...

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ
ЖИВОЙ БРЕНДИНГВ статье представлено интервью с Лукасом Каверсом, глав
Комментарии

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ - #1557 Дмитрий Емелин, интервью на Эхо«Я в менеджменте давно. Эта профессия

Дмитрий Емелин, интервью на Эхо
«Я в менеджменте давно. Эта профессия мне нравится. Я старался всегда быть эффективным менеджером сам по себе, а это значит развитие, обучение и так далее. И какое-то время назад почувствовал в себе потребность этим делиться. И стараюсь свою жизнь организовывать так, чтобы люди, которые работают со мной, тоже становились успешными. Через их успех становиться успешным самому».
Обзор стати читайте здесь:

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ
Дмитрий Емелин, интервью на Эхо«Я в менеджменте давно. Эта профессия
Комментарии

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ - #1556 Компания Apple планирует перевести 100% своих цепей поставок на возобн

Компания Apple планирует перевести 100% своих цепей поставок на возобновляемые источники энергии, сообщает портал GreenBiz. Свои намерения компания подтверждает планами запуска производства на солнечных батареях в Китае и перехода на лесосберегающие технологии при изготовлении упаковки.
Задача перевода цепей поставок компании Apple на возобновляемые источники энергии огромна, поскольку они потребляют примерно в 60 раз больше энергии, чем сама компания.
В 2014 году компания прошла серьезный рубеж – все операции в США: офисы, магазины, центры обработки данных были переведены на 100% возобновляемой энергии. По всему миру 87% подразделений компании использовали солнечную энергию, энергию ветра, биогаз, геотермальную и водную энергии.
Месяц назад Apple объявила о первом проекте солнечных батарей в Китае, который охватит 19 офисов и 22 магазина компании.
В Калифорнии Apple покупает половину энергии, вырабатываемой проектом по использованию солнечной энергии, что позволяет компании обеспечить все операции в штате, включая штабквартиру.
Но при всех усилиях общие вредные выбросы Apple выросли за 2013-2014 на 1% . Хотя с 2011 года компания уменьшила выбросы на 48%, а с 2008 выбросы снижены на 61%.
Среди других первоочередных задач компании выделяется уменьшение вреда, наносимого лесным насаждениям. Лучший способ ее реализации – владение собственными лесами и цепями поставок вместо закупок целлюлозы и бумаги у посторонних поставщиков. В США, в партнерстве с Фондом Консервации, планируется охрана 36 000 акров лесов в штатах Мэн и Северная Каролина. В Китае компания работает с фондом World Wildlife, оберегая 1 млн акров.
Компания утверждает, что 80% используемой Apple упаковки сделано либо из вторсырья, либо с использованием лесных территорий, находящихся в экологически устойчивом управлении.

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ
Компания Apple планирует перевести 100% своих цепей поставок на возобн
Комментарии

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ - #1554 'Группа Промышленной Безопасности' специализируется на экспертизе пром

"Группа Промышленной Безопасности" специализируется на экспертизе промышленной безопасности зданий http://gpbexpert.ru/services/%D1%8D%D0%BF%D0%B1%D0%B7%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B9/?utm_source=social&utm_medium=vk&utm_campaign=2361865

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ
Комментарии

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ - #1553 ПРИДАЙТЕ ГИБКОСТЬ ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИАвтор представленной статьи разбир

ПРИДАЙТЕ ГИБКОСТЬ ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Автор представленной статьи разбирает три принципа создания эффективной и гибкой организации.
Обзор статьи читайте здесь:

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ
ПРИДАЙТЕ ГИБКОСТЬ ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИАвтор представленной статьи разбир
Комментарии

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ - #1551 Каким образом компании eBay удается сохранять темпы роста е-торговли,

Каким образом компании eBay удается сохранять темпы роста е-торговли, получив в 2014 году 1 015 новых постоянных клиентов и 1 711 обновлений продуктовой линейки брэндов и поставщиков, комплименты от Amazon и Alibaba? Этот вопрос обсуждает Сэм Джерми (Sam Jermy) на страницах портала SupplyChain.
Основное внимание статьи уделено новой платформе Retail Associate, задача которой обеспечение взаимодействия розничных продавцов с потребителями. Платформа удобна в использовании независимо от размера продавца. Ее задача – заполнение рабочего пространства между розничным продавцом и покупателем – обработка данных, мобильные технологии и соблюдение проверенных временем принципов создания приятного впечатления от посещения магазина у покупателей.
Сегодня около 85% розничных продавцов не могут привести визит покупателя в соответствие существующим требованиям из-за недостатка информации. По результатам исследования, проведенного, eBay в 76% случаев продавец просто не знает о том, что данный покупатель заходил магазин, если он ничего не купил.
Расширение многоканальных стратегий, управление покупательской лояльностью, развитие усилий в направлении генерации спроса – вопросы, стоящие на повестке дня и решаемые новой платформой. Retail Associate в 2014 году была внедрена в 1 500 компаний и была признана самой быстро развивающейся платформой 2014 года. В 2015 eBay планирует продолжить ее внедрение и распространить на всех своих партнеров, включая вновь появляющихся.

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ
Каким образом компании eBay удается сохранять темпы роста е-торговли,
Комментарии

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ - #1550 ПРАКТИКА И НАУКА: СБЛИЖЕНИЕ Авторы статьи обращаются к проблеме сопря

ПРАКТИКА И НАУКА: СБЛИЖЕНИЕ
Авторы статьи обращаются к проблеме сопряжения научных подходов и практики в рамках содействия развитию. В качестве примера авторы ссылаются на разработанные голландским агентством по развитию SNV системы поддержки обучения, примененные этой организацией для обучения своих консультантов...

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ
ПРАКТИКА И НАУКА: СБЛИЖЕНИЕ Авторы статьи обращаются к проблеме сопря
Комментарии

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ - #1549 23.08 - Семинар 'Работа в группах и командах'Подробности и регистрац

23.08 - Семинар "Работа в группах и командах"

Подробности и регистрация:

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ
23.08 - Семинар 'Работа в группах и командах'Подробности и регистрац
Комментарии

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ - #1548 ЗАДАВАЙТЕ БОЛЬШЕ ВОПРОСОВ, 2013Реферат статьи Эндрю СобелаВопросы –

ЗАДАВАЙТЕ БОЛЬШЕ ВОПРОСОВ, 2013

Реферат статьи Эндрю Собела
Вопросы – один из наиболее эффективных инструментов, используемых успешными лидерами для развития и направления мыслительной деятельности окружающих их людей. Чем более высокое положение лидер занимает в организации, тем большее значение приобретает его умение задавать большое количество вопросов, а также, что еще более важно, умение формулировать правильные вопросы.

Умение правильно задавать вопросы помогает эффективным лидерам преуспеть в следующих областях их деятельности:
Отношения с сотрудниками
Правильные вопросы позволяют лидеру поддерживать контакт с сотрудниками, демонстрировать заботу о них, а также позволяют поближе узнать своих работников. Если вы совершенно ничего не знаете о каком-либо сотруднике, желательно начать с простых вопросов, направленных на установление контакта: «Как долго вы тут работаете?» или «Над чем вы сейчас работаете?». Однако эти вопросы выполняют лишь ознакомительную функцию.
Если же вы хотите действительно вовлечь людей не только на интеллектуальном, но и на эмоциональном уровне, то ваши вопросы должны быть более глубокими. Например: «Какой аспект вашей работы приносит вам наибольшее удовлетворение?» или «Что вам меньше всего нравится в вашей работе?», «Какой самый значимый урок вы получили из вашего опыта работы в организации?», «Каким вы видите ваше дальнейшее развитие в компании?», «Кто, на ваш взгляд, является вашим основным наставником в организации?». Ответы на эти вопросы могут оказаться очень поучительными.
Еще один вопрос, стимулирующий мышление: «Есть ли в нашей организации что-то, позволяющее вам гордиться тем, что вы здесь работаете?». Этот вопрос может послужить началом искреннего диалога, кроме того, тот факт, что сотрудники организации гордятся своей работой – серьезное конкурентное преимущество.
Наконец, такой несправедливо редко использующийся вопрос, как «Что вы думаете (об этом)?», поможет сотрудникам почувствовать себя нужными и уважаемыми при условии, что вы внимательно выслушаете их ответ.
Понимание реальной ситуации в организации
Наиболее эффективным способом добраться до сути проблемы, с которой вы сталкиваетесь, является вопрос «Как вы считаете, почему это случилось?».
Еще один важный и редко используемый вопрос – «Что нам нужно перестать делать?». Ответ на этот вопрос позволит избежать нагромождения ненужных или устаревших проектов и инициатив.
Необходимо также задавать вопросы, относящиеся к области взаимоотношений с клиентами, потребителями. Это следующие вопросы: «Почему наши клиенты предпочитают покупать у нас, а не у конкурентов?», «Каковы наиболее распространенные жалобы клиентов?», «Каким образом можно стимулировать устную рекламу нашей продукции?», «Почему организация теряет клиентов?», «Какое, по вашему мнению, наиболее эффективное действие может предпринять организация, чтобы улучшить взаимоотношения с клиентами?».
Формулировка миссии и стратегии организации
В этой области чрезвычайно полезными оказываются пять классических вопросов лидера, сформулированных Питером Друкером: «Какова ваша миссия?», «Кто ваши клиенты?», «Что ценят ваши клиенты?», «К каким результатам вы стремитесь?», «Каков ваш план?». Приведенные вопросы затрагивают основные аспекты работы над миссией и стратегией организации, включая способ их реализации и оценки результатов.
Также автор отмечает полезность в деле формирования миссии и стратегии следующих вопросов: «Что привело нас к успеху в прошлом?», «Какие дополнительные способности понадобятся, чтобы быть успешными в будущем?», «Что дает нашей организации конкурентное преимущество?», «Кто оказывает или может оказать разрушающее влияние на наш рынок?», «Какими будут наши конкуренты через пять лет?», «Является ли миссия организации особенной или она очевидна?», «Работает ли наша стратегия?».
Расширение полномочий окружающих
Становясь из менеджера лидером, вы должны все в меньшей степени сосредотачиваться на собственном успехе и все больше внимания уделять поддержанию уверенности окружающих в собственных силах и помощи им в развитии. Чем меньший акцент вы делаете на собственном мнении и чем больше вопросов вы задаете, тем быстрее пройдет эта трансформация. Например, предпочтительнее спросить: «Какие уроки вы вынесли из этой ситуации?», чем сказать: «Вот какие выводы, по моему мнению, мы должны сделать». Или «Как вы думаете, какие у нас есть варианты?» вместо «Думаю, мы должны сделать следующее». Особенно хорошо помогает мотивировать сотрудников и увеличить эффективность их работы вовремя заданный вопрос «Это лучшее, что вы можете сделать?».
Оценка предлагаемых решений
Как лидер вы должны уметь задавать вопросы, касающиеся всех основных подводных камней, с которыми сталкивается организация в процессе принятия решений.
Предпосылки: «Каковы ваши предпосылки?», «На основании каких данных вы сделали оценки?», «Правильные ли это предположения?».
Отклонения: «Есть ли в данной ситуации возможность, что вы выдаете желаемое за действительное?».
Излишняя самоуверенность: «Какие ресурсы необходимы, чтобы преуспеть?», «Все ли возможные трудности мы предусмотрели?».
Предварительные обязательства: «Какое влияние на принимаемые решения оказывают наши ранее предпринятые инвестиции и принятые обязательства?».
Замкнутое, внутригрупповое мышление: «Какими возможностями обладают наши конкуренты и как они отреагируют?», «Попробуйте дать всестороннюю оценку наших сильных и слабых сторон в этой области?».

Любое решение или предложение имеет пять основных аспектов, которые необходимо тщательно проработать. И в этом деле, говорит автор статьи, также полезно задать ряд вопросов:
1. Цель. Вопросы относительно цели, как правило, начинаются со слов «Почему» или «Какой». Задачей является изучение миссии, целей, ценностей и ожиданий человека или организации. Например: «Почему вы это делаете?» или «Каковы наиболее важные цели, из тех, которые вы перед собой ставите?»
2. Результат. Часто люди хотят что-то сделать, но не задумываются над тем, какого результата они стремятся достичь своими действиями. Соответствующие вопросы позволяют специфицировать, что хочется получить на выходе. Они касаются ожидаемого результата, изменений, выгод и улучшений: «Чего вы надеетесь достичь?», «Как будут выглядеть результаты?»
3. Влияние. Каждое действие и образ действий имеют свои последствия, и к ним нужно быть готовым. Вопросы: «К каким изменениям это приведет?», «Как это повлияет на клиентов, потребителей, работников, поставщиков и т.д.?».
4. Предположения. «Каковы ваши основные предположения (в этом деле)?», «На чем основано данное предположение?»
5. Средства. Какие ресурсы необходимы организации для воплощения инициативы в жизнь (планы, методы, технологии и стратегии). «Каков ваш план?», «Какие ресурсы вам необходимы?», «Как вы узнаете, что недооценили необходимый вам объем ресурсов?»

Наставничество
Для того чтобы стать хорошим наставником, также необходимо уметь задавать правильные вопросы: «В каких из вопросов, над которыми ты сейчас работаешь, тебе может понадобиться моя помощь?», «Есть ли что-то, что тебе нужно сделать для успеха, но вызывает у тебя трудности?», «Чего ты больше всего боишься, когда думаешь над достижением своих целей?».
Также полезно не просто давать рекомендации, а сначала спросить: «Что ты уже пробовал сделать?», «Как думаешь, какие у тебя есть варианты?», «Как, на твой взгляд, лучше всего действовать в данной ситуации?».

Когда лидер задает вопросы – он подталкивает людей думать и глубже понимать происходящее. Это повышает

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ
ЗАДАВАЙТЕ БОЛЬШЕ ВОПРОСОВ, 2013Реферат статьи Эндрю СобелаВопросы –
Комментарии

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ - #1547 7 мая было объявлено, что ключевой доклад на конференции APICS в Лас-В

7 мая было объявлено, что ключевой доклад на конференции APICS в Лас-Вегасе 5-7 октября будет делать легендарный эксперт управления, бизнесмен и автор бестселлеров Джек Уэлч (Jack Welch).
Как самый успешный и уважаемый бизнесмен Соединенных Штатов и бывший исполнительный директор General Electrics, в своем ключевом докладе Джек сфокусирует внимание на доказанных методологиях и немедленно действующих практиках, необходимых для того чтобы выиграть в самом требовательном глобальном бизнес-окружении. Модерированные Сузи Уэлч (Suzy Welch), женой Джека и выдающимся бизнес-журналистом, заметки Уэлча будут сфокусированные на лучших практиках продвижения карьеры и возможностях максимизации наборов навыков для профессионалов в области управления цепями поставок.
Абе Эшкенази, CSCP, CAE,CPA, исполнительный директор APICS, отмечает, что инновационные темы и докладчики мирового класса создают неподражаемый опыт обучения. Мы гордимся таким лидером конференции APICS 2015 как Джек Уэлч, и надеемся, что он вдохновит участников и внесет свой вклад в нашу миссию, направленную на развитие управления цепями поставок от точки до точки.
Конференция APICS – одно из ключевых событий для профессионалов в области управления цепями поставок и операциями. Она создана, чтобы обеспечить обучающие сессии, которые закроют весь спектр вопросов управления цепями поставок. Во время этого события впервые будет представлена эталонная модель SCOR. Среди основных тем конференции стоит отметить:
Сотрудничество и планирование продаж и операций
Внутренние вопросы дистрибьюции и логистики
Операционное управление
Риски и устойчивость к внешним воздействиям
Эталонная модель SCOR для оценки бизнеса
Аналитика цепей поставок
Лидерство в цепях поставок и стратегии цепей поставок.
Регистрация на конференцию открыто. Присоединяйтесь.

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ
7 мая было объявлено, что ключевой доклад на конференции APICS в Лас-В
Комментарии

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ - #1546 16 декабря, вторник - Семинар 'Построение эффективной модели управлени

16 декабря, вторник - Семинар "Построение эффективной модели управления проектами в организации. Матричные структуры"
Ведущий: Левицкий Тимофей - руководитель программы "Управление проектами" Открытой Школы Бизнеса, бизнес-тренер.
Время проведения: 19.00-21.00. Стоимость участия: бесплатно.

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ
Комментарии

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ - #1545 Изменчивость бизнеса и сложность факторов, влияющих на спрос, в значит

Изменчивость бизнеса и сложность факторов, влияющих на спрос, в значительной мере затрудняют моделирование причин изменений спроса. В статье Джозефа Шамира (Joseph Shamir) на страницах портала SupplyChainQuarterly обсуждается, каким образом в ответе на этот вызов компаниям может помочь машинное обучение.
Сегодняшняя ситуация с прогнозированием связана с серьезными ошибками, проблемами с определением тенденций и ограничениями в понимании причин вариативности спроса. Проблемы прогнозирования спроса, в свою очередь, влекут за собой проблемы планирования, включая планирование процессов и технологий.
Автор статьи исследует вопрос причин таких сложностей с прогнозированием спроса. Спрос находится под влиянием множества внутренних и внешних факторов, рассмотрение которых в исторической временной перспективе не дает результата. Спрос нужно рассматривать как комплекс серий индикаторов, что почти невозможно с использованием традиционных алгоритмов прогнозирования.
Машинное обучение позволяет работать с особенностями прогнозирования спроса через моделирование множества причин вариативности спроса. Для объяснения того, как это происходит, автор статьи рассматривает несколько сценариев использования машинного обучения в компаниях для прогнозирования спроса.
Случаи большого количества рекламных проектов и все возрастающей комплексности предложений изучается на примере итальянской компании Granarolo S.p.A. Большое количество новых продуктов иллюстрирует компания Electrocomponents plc из Великобритании. Сложности, связанные с большим количеством позиций с отложенным спросом, рассматриваются на примере компаний, занимающихся интернет-торговлей. Вариант экстремальных сезонных колебаний демонстрирует компания из США Lennox International Inc., занимающаяся обогревателями, вентиляторами и кондиционерами. Также, рассматриваются проблемы слишком большого количества данных.
Каким же образом машинное обучение способствует успеху в рассматриваемых примерах? Системы машинного обучения были созданы для работы с моделями прогнозирования, которые могут объединять много видов данных. Эти системы не столько следуют традиционным запрограммированным инструкциям, но уменьшают вариативность спроса, выделяя и моделируя все релевантные атрибуты, уточняющие спрос, и удаляя при этом «шумы», или случайные и непредсказуемые колебания.
Системы машинного обучения могут интегрировать и полезным образом моделировать такие важные новые источники данных как детальные данные о рынках, машинную телеметрию и загрузка социальных медиа средств, что невозможно для традиционных систем планирования.
Можно ли извлечь пользу из машинного обучения для цепей поставок? Автор статьи выделяет три потенциальных проблемных зоны, при наличии которых машинное обучение будет весьма полезным. Это слишком высокие уровни страховых запасов, выгорание команды, занимающейся планированием, неэффективное планирование продаж и операций. При наличии одной из перечисленных ситуаций стоит задуматься о внедрении машинного обучения.
По мнению автора статьи в недалеком будущем большинство цепей поставок будут опираться на программное обучение, использующее технологии машинного обучения для анализа все больших и все более разнообразных наборов данных. Для компаний, которые всерьез относятся к сегодняшним комплексным проблемам прогнозирования, эти новые технологии будут бесценным инструментом.

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ
Изменчивость бизнеса и сложность факторов, влияющих на спрос, в значит
Комментарии

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ - #1544 Канал Открытой Школы Бизнеса в telegram

Канал Открытой Школы Бизнеса в telegram

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ
Комментарии

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ - #1543 Автор представленной статьи выделяет некоторые факторы успешного функц

Автор представленной статьи выделяет некоторые факторы успешного функционирования команды руководителей. #hr

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ
Автор представленной статьи выделяет некоторые факторы успешного функц
Комментарии

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ - #1542 Статья: Новый начальник – как влиться в организацию?: Представленная с

Статья: Новый начальник – как влиться в организацию?: Представленная статья содержит рекомендации бывшего управляющего директора McKinsey Яна Дэвиса

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ
Комментарии

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ - #1541 Новый тренинг по управленческому учету: 'Управленческий учет. Перезагр

Новый тренинг по управленческому учету: "Управленческий учет. Перезагрузка" Перезагрузите свои знания под новый запрос бизнеса! Подробнее здесь

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ

Управленческий учет. Презентация курса



Комментарии

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ - #1540 Максим Фуфаев, интервью на Эхо, 2002Участники передачи:Наталья Кост

Максим Фуфаев, интервью на Эхо, 2002

Участники передачи:
Наталья Костицина (Н.К.), ведущая передачи «Задача максимум»;
Максим Фуфаев (М.Ф.), консультант консалтинговой компании «DBC».
Н.К.: «Люди порой откусывают больше чем могут прожевать. Но любой чего-либо стоящий начальник всегда предпочтет иметь дело с людьми, которые замахиваются на лишнее, чем с теми, кто старается сделать поменьше», – Ли Якобка, великий американский менеджер двадцатого века, бывший президент компании Форд и Крайслер. Здравствуйте, с Вами Наталья Костицина с программой «Задача максимум».

М.Ф.: Моя задача максимум сделать в этой жизни что-то нужное, полезное людям. Я считаю, что я за свою жизнь приобрел определенные знания, определенный опыт, и именно как консультант я могу помочь другим людям воспользоваться моими наработками и воплотить их в жизнь в той или иной форме, там где им нужно.

Н.К.: Максим Фуфаев – консультант фирмы «DВС», профиль компании – управленческий консалтинг. В 40-х годах уже прошлого века американский политолог Джеймс Бетхэн ввел в обиход «революцию менеджеров», рассматривая последних в качестве ведущих вождей индустриального общества. Такая революция привела в странах с рыночной экономикой к разделению собственности и управления, но до сих пор выдвижение менеджера-управленца на передний план индустриальной и постиндустриальной экономики вызывает немало споров и конфликтов, дошло это и до нас.

М.Ф.: Элементарная проблема – это конфликт интересов собственника и управляющих верхнего звена.

Н.К.: В чем на Ваш взгляд суть этой проблемы?

М.Ф.: Предприниматель, бизнесмен – это чаще всего новатор, человек который стремится развиваться, искать новые пути развития своего бизнеса, а менеджер при прочих равных условиях старается сделать ситуацию максимально стабильной надежной, чтобы его участок работал как можно лучше, спокойнее. И часто здесь возникают недопонимания.

Н.К.: Хорошо, если недопонимания, а если конфликт? Понятно, что обе стороны должны придти к пониманию.

М.Ф.: В первую очередь это касается, конечно, менеджеров. Менеджер... Основной его задачей является по сути продвижение своих знаний, продажа своих услуг заказчику, которым в данном случае выступает предприниматель. В сущности это функция менеджера – показать хозяину компании или нескольким владельцам, что именно те решения, которые ему видятся оптимальными, принесут пользу бизнесу в целом. И более внимательно слушать тех, кому этот бизнес принадлежит, постараться понять, чего они хотят от управленческого звена. Собственно, вот те модели, которым обучают в Открытом Университете, они предполагают постоянное согласование интересов тех, кто работает над решением конкретных задач, и тех, кто решения этих задач оплачивает.

Н.К.: Если говорить о собственнике, какова его модель поведения?

М.Ф.: Задачи должны быть поставлены четко. Сотрудники должны представлять: к чему стремится компания, какие ставит перед собой конкретные задачи, какие ценности для этой компании значимы. Во всяком случае, для ключевых фигур желательно вовлечение в командную работу с тем, чтобы люди достигали своих личных целей, которые у них безусловно есть и которые для них, конечно, очень значимы, через достижение тех целей, которые стоят перед компанией. То есть совмещение их в единый массив.

Н.К.: Возможна ли в достижении этих целей манипуляция сотрудниками?

М.Ф.: Сложный вопрос. Иногда, конечно, приходится грубо или тонко манипулировать человеком, чтобы быстро достичь какой-то цели, но лучше все-таки избегать манипулирования. И хороший руководитель, на мой взгляд, должен стремиться к тому, чтобы вовлекать людей в бизнес процессы в изменении сознательном, чтобы они принимали то, что делается, разделяли видение со своим руководством. И это очень существенно повышает эффективность работы и делает возможным достижение более значимых результатов в бизнесе.

Н.К.: И между тем, за основу Вы берете западные бизнес модели. Применимы они к российским условиям?

М.Ф.: Западные модели управления очень четко указывают на необходимость учитывать разницу в культурах, в менталитете, в поведенческих особенностях. И огромная роль многонациональных, транснациональных компаний в западной экономике, ни для кого не секрет. Там работают люди разных рас, народов, разных культур, разного вероисповедания и работают успешно. Где-то больше, где-то меньше, но они работают вместе и вместе решают те задачи, которые стоят перед их компанией.

Н.К.: Так считает консультант фирмы «DВС» и выпускник Открытой Школы Бизнеса, об обучении в которой можно узнать по телефону 325-94-01

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ
Максим Фуфаев, интервью на Эхо, 2002Участники передачи:Наталья Кост
Комментарии

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ - #1539 81 за евро.

81 за евро.

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ
Комментарии

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ - #1538 Металлообрабатывающая инструментальная компания занимается изготовлени

Металлообрабатывающая инструментальная компания занимается изготовлением пресс-форм, проводит обработку пластика - http://micgroup.ru/?utm_source=social&utm_medium=vk&utm_campaign=2351433

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ
Комментарии

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ - #1537 УПРАВЛЕНИЕ В КРИЗИС: С ЧЕМ БОРОТЬСЯ РУКОВОДИТЕЛЯМСтрах, отрицание и н

УПРАВЛЕНИЕ В КРИЗИС: С ЧЕМ БОРОТЬСЯ РУКОВОДИТЕЛЯМ
Страх, отрицание и неспособность учиться действовать по-новому – проблемы не новые, но по-прежнему часто задевающие даже самых стойких руководителей. Перед лицом кризиса и его последствий для высшего руководства организаций особенно важно выявлять эти проблемы в деятельности подчиненных и помогать им своевременно преодолевать их.
Обзор статьи читайте здесь:

Тренинги - идеи - советы - рекомендации бизнесаⒷ
УПРАВЛЕНИЕ В КРИЗИС: С ЧЕМ БОРОТЬСЯ РУКОВОДИТЕЛЯМСтрах, отрицание и н
Комментарии
Страницы:   следующая →