Финансы от

Финансы от "А" до "Я"

Твой путь к финансовой независимости

Финансы от "А" до "Я" - #25382 Домашний мини-завод по переработке пластика Хотели бы вы почувствова

Домашний мини-завод по переработке пластика

Хотели бы вы почувствовать себя творцом и изготавливать у себя дома (или в гараже) разные полезные для быта вещи?

Причем, делать их практически из того, что валяется под ногами - пластиковых бутылок? Практически из ничего (потому что они ничего не стоят). Вернее - из бесплатного мусора, который валяется везде:

Один умелец - Дейв Хаккенс решил вам помочь и разработал для вас специальный мини-завод по переработке пластика и изготовлению из него разных полезных вещиц.

Домашний мини-завод по переработке пластика

Такой заводик можно собрать из доступных материалов практически в любой местности, всего за 15 дней. И стоить он будет по себестоимости примерно 622 евро (а в наших условиях может и дешевле).
Он состоит из: шредера, экструдера, инжектора и пресс-компрессора.

Самое интересное - Дейв Хаккенс рассказывает (правда, по-английски) и показывает, как собирать эти части будущего мини-завода.

Сборка мини-завода по частям

Вот так можно сделать шредер, на материалы для которого потребуется примерно 180 евро и который вы можете сделать за 4 дня:

Создание экструдера (вам потребуется 192 евро и 5 дней):
Как сделать инжектор (приготовьте 130 евро и освободите 3 дня работы):
И, наконец, как сделать пресс-компрессор (вам потребуется 120 евро и 3 дня на работу):

В чем будет заключаться ваш бизнес?

С помощью данного завода вы можете:

1. Заниматься творчеством (творчество - это еще не бизнес, но возможность заявить о себе и подготовить будущих клиентов к покупкам ваших изделий).

2. Продавать полученные изделия в своем городе и через Интернет.

3. Можете организовывать школьные экскурсии, чтобы дети видели, как из одних вещей можно создавать другие. Во-первых, наглядно продемонстрируете им закон сохранения вещей в природе (что выкинутые ими вещи сами по себе не исчезают и ни в чем не растворяются). Этим призовете их к благому делу - не разбрасывать вокруг себя и своего дома мусор. Во-вторых, покажете им, что и как можно создавать из пластика (пусть они даже принесут с собой по несколько пластиковых бутылок и понесут обратно домой полезные для быта вещицы).

4. Можно проводить ставшие модными на Западе и постепенно внедряемые в нашу жизнь мастер-классы типа "Сделай сам своими руками оригинальный подарок". Люди будут приходить к вам со своим пластиком (или покупать его у вас, если не найдут нужного цвета и фактуры) и, пользуясь вашими молдами или экструдером, смогут сделать оригинальный подарок своими руками для близкого человека.

5. Получаемая при помощи экструдера пластиковая нить может использоваться в других производствах - то есть вы можете найти их промышленных потребителей и продавать получаемые цветные нити из пластика в промышленных масштабах.

Продвижение бизнеса

Продвижению вашего бизнеса может помочь обозначенная вами миссия сохранения окружающей среды. Так как:

1. Продукцию, помогающую сохранять экологию, покупать приятнее.

2. Местные СМИ обязательно расскажут о вашем бизнесе местному населению. Возможно, вы даже примете участие в каком-нибудь местном или областном предпринимательском конкурсе и займете в нем почетное место.

3. Вы можете объявить населению о скупке у них пластиковых бутылок (Дейв Хаккенс, как указано в его видео, принимает 1 кг отмытого пластика по цене 10 евроцентов). Таким образом о вашем бизнесе за очень короткий срок может узнать весь город. Пусть вы будете принимать пластик за копейки - народ и за копейки обшарит весь город и его окрестности, очистит его от пластикового мусора, отмоет его, принесет вам, да еще расскажет о вас всем своим друзьям и соседям. Вы еще и городу поможете стать чистым (о чем можете еще раз напомнить о себе местным СМИ и местной администрации, которая в свою очередь может использовать этот положительный факт в свою пользу при написании очередного отчета).

Финансы от "А" до "Я"
Домашний мини-завод по переработке пластика Хотели бы вы почувствоваДомашний мини-завод по переработке пластика Хотели бы вы почувствоваДомашний мини-завод по переработке пластика Хотели бы вы почувствоваДомашний мини-завод по переработке пластика Хотели бы вы почувствоваДомашний мини-завод по переработке пластика Хотели бы вы почувствова
Комментарии

Финансы от "А" до "Я" - #25737 Бизнес-нишаСамая простая и конкретная методика по выбору ниши для би

Бизнес-ниша

Самая простая и конкретная методика по выбору ниши для бизнеса от предпринимателя и бизнес-тренера Евгения Шлеенкова. Помните, выбранная вами ниша должна соответствовать трем основным критериям: 

1. Продукт приносит пользу 

В данном случае продукт — более расширенное понятие, это может быть как товар, так и услуга. Сегодня все чаще мы отходим от продажи физических вещей в сферу решения проблем или исполнения желаний людей за их собственные деньги наилучшим способом. Сегодня мало просто купить подешевле, продать подороже. Рынок настолько переполнен товарами, что выгадать в цене практически невозможно. Демпинг погубит ваш бизнес. И вашей целью не должно быть лишь желание продать, а реализовать именно нужную вещь или услугу и тем, кто в ней действительно нуждается. Цена уже давно не является преимуществом. Ваша главная задача — понять, какую пользу приносит то, что вы продаете, что это дает людям. На эту тему есть замечательный фильм — «В погоне за счастьем». Главный герой отчаянно пытается продавать медицинское оборудование, которое попросту не нужно людям. Или нужно, но не тем, кому он звонил. История закончилась хорошо, кстати. Однако, в реальной жизни, такие ошибки приводят к большим потерям и разочарованиям. 

2. Продукт должен вызывать эмоции 

Наш мозг состоит из двух полушарий: левое и правое. Первое отвечает за логику, второе — за эмоции. В первом случае вы можете убедить своих покупателей совершить покупку путем сравнения, УТП, рассказом о преимуществах, экспертных оценках и так далее. Люди в данном случае оценивают вас и ваш продукт, сравнивают с конкурентами, находят плюсы и минусы. Во втором случае — вы вызываете эмоции. Человек видит ваш продукт и хочет его приобрести. Нет никаких причин или они слишком абстрактны: хочу и все, потому что круто. Женщины часто покупают одежду и обувь, опираясь на левое полушарие. Поэтому мы часто слышим подобные фразы: «Я увидела это платье и поняла, что оно мое», «Эти туфли как из того журнала». Один мой знакомый, который ездит на последнем Bentley однажды сказал мне: «Лучше всего в этой машине разбираются те, кто никогда ее не купит. Я совершенно ничего не знал об этой модели, мне было достаточно одного взгляда, чтобы понять, что я хочу эту машину». Цена здесь имеет очень второстепенное отношение. Если вещь вам действительно понравилась, вы не будете прицениваться. 

3. Вы являетесь экспертом в выбранной нише 

Обязательное правило — разбираться в том, что продаешь. Если вы пока плохо знаете выбранный продукт, учитесь. Сегодня для этого даже не надо вставать из-за стола: в сети масса обучающих видео обо всем. В противном случае, вашу некомпетентность вычислят сразу. Потребитель не дурак, он просто так свои деньги тратить не захочет, поэтому вас ожидает просто шквал вопросов, половину из которых вы просто не ожидаете. Вы должны не только знать свой продукт, но и выбранную нишу, особенности конкурентов, все возможные альтернативы, технические возможности, историю и так далее. Знать всего невозможно. Однако, если вы решились на свое дело, будьте требовательны прежде всего к себе. Дилетантов видно сразу и это очень снижает уровень доверия. 

Также, очень важны следующие моменты: 

1. Не закупайте товар заранее 

Очень распространенная ошибка среди начинающих бизнесменов — большие вложения. Если вы думаете, что ваш товар — бомба и все захотят его завтра купить, проведите тест. Сделайте объявление на «Авито» и посмотрите, какой отклик будет. Или поспрашивайте у знакомых и друзей, было бы им интересно купить этот продукт. Братья Макдоналд когда-то работали по найму (да, и такое с ними было когда-то). Они поняли, что время, потраченное на обед, можно использовать с пользой. Вместо посещения ресторана, они стали брать с собой быстрый перекус — булочку и котлету. В итоге, обед сократился на 40 минут, в это время они совершали звонки. В итоге, показатели улучшились. После первой премии коллеги сами начали интересоваться рецептом успеха. Так у них зародилась идея «быстрой еды». Уже потом был первый ресторан и официанты на роликах. Идеи для бизнеса нам подсказывает сама жизнь. И если вы уверены, что новые китайские телефоны точно взорвут рынок, попробуйте собрать хотя бы первые двадцать заказов с предоплатой и только после этого делайте закупку. Иначе может оказаться, что телефоны сейчас никому не нужны, так как вышел новый Samsung и останется только демпинговать. 

2. Решайте жизненные ситуации. Не пытайтесь «впаривать» 

Очень важный момент — этичность вашей коммуникации с покупателем. Не пытайтесь во что бы то ни стало продать свою услугу. Идите от обратного — а почему за ней к вам могут обратиться. Обратите внимание на самые известные бренды. Они не продают себя, они продают идею. Конечно, Apple — ярчайший пример, когда продажа техники превращается в продажу образа жизни. Сегодня эта целая философия, модный тренд, неугасаемая классика. Все вместе и в одном небольшом телефоне или ноутбуке. Нам продают технологию, которая способна сделать нашу жизнь легче, а коммуникации быстрыми. Мы выбираем удобный, а главное функциональный дизайн. Ну и конечно же включается левое полушарие! Такой комплексный подход к реализации своей продукции сделал компанию лидером! 

3. Изучайте тренды, ловите волну 

Есть еще одно понятие — это мода. Явление очень спорное и неоднозначное, а еще — скоротечное. Иногда век жизни одного тренда составляет всего то один-два месяца. Но грамотные продажники делают на этом миллионы. Сегодня в тренде экологичность. Зеленые победили и заполонили припиской — эко и био — все вокруг. Сегодня мы видим экошубы, экомобили, эко-еду. Люди перестали есть мясо, что привело к появлению бесчисленных био-маркетов и в реальности, и в сети. Еще один тренд — локальный маркетинг: местная еда, местные дизайнеры, местные хэндмейд маркеты и так далее. В сущности, вы сегодня легко можете заработать на чем угодно, сделанным своими руками. Под новый год — это могут быть гирлянды ручной работы, к 8 марта — букеты из овощей, летом — авторские смузи из сельдерея и коры дуба. Фантазируйте, пробуйте сами, не бойтесь создавать вещи своими руками: чем сильнее это будет походить на хэндмэйд, тем быстрее и дороже продадите. Будьте в тренде и не помните, у всего есть свой срок. Особенно в современном мире. 

4. Используйте аналитику 

Прежде чем закупать товар или открывать свою онлайн-школу по чему-бы то ни было, изучите рынок. В последнее время начинающие бизнесмены основываются на яндекс-директ. Способ хороший, но не всегда верный. Помните, запрос в поисковике — это еще не продажа. Очень часто, выступление известной личности по ТВ или яркая реклама порождает всплеск запросов по тому или иному товару. Например, вам предлагают купить авто всего за 300 000. И вы вводите в поисковике модель и сравниваете цены. Вам становится интересно,а сколько стоил этот автомобиль до. В итоге, запросов по данному авто тысячи, но это лишь временная активность и не факт, что автомобиль на пике продаж. Я бы рекомендовал смотреть аналитику на сайтах купонов. Если зайти в прошедшие акции, то можно увидеть, в какое время и какие услуги продавались. Реально продавались, понимаете. Запрос в поисковике — это просто поиск информации, это далеко не всегда покупка. Смотрите реальную аналитику, где четко видно, что за товар и сколько человек купили. Только в этом случае можно говорить о востребованности того или иного продукта. 

Не торопитесь зарабатывать. Эмоции только вредят бизнесу. Будьте предельно внимательны и расчетливы. Сегодня можно продать все, даже воздух с Гималаев. Было бы желание и был бы спрос. Поэтому прежде чем бежать заключать договор с поставщиками, протестируйте то, что хотите продать, проведите глубокий анализ и будьте уверены, что вы уже имеете нужное количество заказов для успешной реализации первой партии. Не торопитесь и верьте в себя и свой продукт. Удачи!

Финансы от "А" до "Я"
Бизнес-нишаСамая простая и конкретная методика по выбору ниши для би
Комментарии

Финансы от "А" до "Я" - #25736 В этом видео вы узнаете 3 самые рабочие на сегодня модели открытия биз

В этом видео вы узнаете 3 самые рабочие на сегодня модели открытия бизнеса и сможете выбрать для себя наиболее подходящую.

Финансы от "А" до "Я"

3 модели открытия бизнеса



Комментарии

Финансы от "А" до "Я" - #25735 Как защитить бизнес от копирования? Читайте советы Алексея Гисака, соо

Как защитить бизнес от копирования? Читайте советы Алексея Гисака, сооснователя сети кафе «Воккер»: 

1) Запуская какой угодно бизнес, начинайте с регистрации товарного знака. Лучше сразу во всех видах: словесном (название), графическом (логотип) и комбинированном (первое и второе вместе). Ещё лучше — сразу на кириллице и на латинице. Наш первый судебный процесс в 2011–2012 годах был как раз вызван тем, что одни питерские ребята зарегистрировали знак Woker, хотя мы ещё в 2008 году назвались «Воккером». Судились долго и тяжело. Дело закончилось мировым соглашением только потому, что парни уже просто не могли дальше нести судебные издержки. 

2) Прибегайте к услугам компетентных патентных поверенных. Даже если вам кажется, что вы самый умный и разберётесь во всём самостоятельно, у вас нет главного — опыта. Если специалисты говорят, что знак не пройдёт, с большой долей вероятности так и будет: завернут — и всё придётся начинать заново. 

3) Делайте сразу проверку всех тождественных названий. Отнеситесь к этому внимательно и опять же выслушайте профессионалов. Даже если вам очень нравится придуманное название, но в базе ФИПС есть похожие — откажитесь от него и придумайте новое. Всё равно либо не зарегистрируют, либо, если вы решите работать без регистрации, придёт правообладатель и заставит поменять. Одни ребята из Питера сначала открыли проект «Супкультура», а потом выяснили, что этот знак принадлежит нам. Я им временно разрешил им пользоваться, но в конечном итоге им придётся его поменять, когда я актуализирую этот проект. Такой риск стоило бы оценить перед запуском. 

4) Можете, конечно, забить на регистрацию в принципе, но в какой-то момент может оказаться, что вы не можете пользоваться своим же собственным знаком — если какой-нибудь проныра его зарегистрирует и начнёт вымогать у вас деньги. Оно вам надо? 

5) Как только оцените перспективы вашего развития в России и за рубежом, сразу начинайте регистрировать знаки в интересующих вас регионах — Казахстане, Белоруссии, на Украине, в збекистане и т. д. Там ваша российская регистрация — это филькина грамота, которая никак вас не защищает. И опять же сэкономите время.

Финансы от "А" до "Я"
Как защитить бизнес от копирования? Читайте советы Алексея Гисака, соо
Комментарии

Финансы от "А" до "Я" - #25731 7 простых правил инвестирования 1. Не впадайте в ступор Худшее, чт

7 простых правил инвестирования

1. Не впадайте в ступор

Худшее, что вы можете сделать сейчас — засунуть голову в песок, в том числе в разрезе собственных сбережений и инвестиций. Единственный результат впадания в ступор — проедание ресурсов: денег, времени, идей. Депрессия прилагается. Инвестируйте. Оптимизируйте существующие финансовые потоки. Займитесь самообразованием и изучением новых возможностей. В любом случае — действуйте.

2. Кризис — не везде

Активы, которые растут и приносят доход, есть всегда — но, возможно, раньше вы на них просто не обращали внимания. Застопорился рынок недвижимости в крупных городах? Не растет в цене земля? Не продаются товары? Самое время поднять голову и оглянуться.

Акции Apple за год подорожали на 53%. Биржевые цены на кофе (в который тоже можно инвестировать, как в актив) возросли на 41.7%. А акции Facebook прибавили 75% стоимости за последние 12 месяцев.

Новые источники финансового вдохновения необязательно должны быть в ценных бумагах. Это может быть совершенно новый стартап или кафе у дома, которое его хозяин уступит вам задешево. Просто расправьте плечи и посмотрите вокруг.

3. Ликвидность — ваш друг

Ликвидные активы — такие, которые вы можете быстро превратить в деньги. Особенности нынешнего кризиса — в том, что он делает неликвидными даже традиционно ликвидные активы, такие как валютный депозит. Вначале попытайтесь добиться максимальной ликвидности. Помните — у банков, помимо собственно депозитов, есть такой классный сервис, как ЯЧЕЙКА, содержимое которой вряд ли попадет под валютное регулирование.

Не забывайте про зарубежные банки, большинство из них быстро, недорого и без хлопот открывают банковские счета, не накладывая при этом никаких ограничений на доступ к валюте. Десять раз подумайте, прежде чем приобрести малоликвидный актив — квартиру или землю, для делового или личного использования. Решайтесь на это только в том случае, если предложение действительно выгодное, и так считаете не только вы, но и ваши коллеги-скептики. Не лезьте в кредиты, не приобретайте иные долгосрочные обязательства, которые будут сверх разумного истощать вашу ликвидность.

4. Погашайте долги, торгуясь (особенно с банками)

Кризис — отличное время для погашения долгов и обязательств. Почему? Да потому что кредиторы в это время особенно сговорчивы. Займитесь погашением обязательств, но не «просто так», а жестко торгуясь и выдвигая банкам свои условия. Не стесняйтесь требовать начальника отделения, вышестоящего представителя банка из головного офиса и т.д.

Ведь во многих случаях вам могут отказать в пересмотре условий кредита не потому, что это неинтересно банку, а потому, что рядовой менеджер боится брать на себя ответственность. Преодолейте сопротивление банковской бюрократии — результат того стоит!

5. Запустите собственную пенсионную программу

Что такое доллар в день? Пара чашек кофе, литр бензина, пачка сигарет. Если в 20 лет вы начнете откладывать — всего по доллару в день, или 30 долларов в месяц! — в инвестиционный инструмент с доходностью 12% годовых, то в 60 лет можно спокойно уйти на заслуженный отдых, получая честно заработанную пенсию в 3 тысячи долларов ежемесячно без участия государства.

Конечно, упрощенный расчет не принимает во внимание долларовую инфляцию — но даже с её учетом сумма составит экв. 1363 доллара в месяц в сегодняшних ценах, что тоже неплохо.С другой стороны, за 40 лет доходность ваших инвестиций периодически будет превышать 12% в год, вы можете откладывать каждый день не доллар, а два, вносить однократно более крупные суммы, и это приведет к увеличению «пенсионного итога».

6. Инвестируйте в то, что понимаете

Лучшие инвестиции в биотехнологические компании делают врачи и фармацевты. Когда нужно вкладываться в ценные бумаги издателей видеоигр — знает не банкир, а геймер с красными глазами. Идеальный стартап в сфере «умного дома» сделает не стартапер с бугра, который еще вчера продвигал очередной инстаграм, а продвинутый сантехник или электрик.

Для успешных вложений, будь то фондовый рынок или реальный бизнес, главное — шарить в теме. А для реализации технических деталей — купить акции, составить бизнес-план или написать софт — можно кого-нибудь нанять.

7. Все будет хорошо

Помните об этом от первого дня кризиса до последнего. Рассматривайте кризис как возможность что-то приобрести дешево (применительно к активам, знаниям, жизненному опыту, выдержке и психологической стабильности), чтобы в лучшие время продать задорого. Солнце. Обязательно. Взойдет.

Финансы от "А" до "Я"
7 простых правил инвестирования 1. Не впадайте в ступор Худшее, чт
Комментарии

Финансы от "А" до "Я" - #25729 5 эффектов маркетинга, или легкий способ увеличить продажи В чем при

5 эффектов маркетинга, или легкий способ увеличить продажи

В чем причина успеха таких компаний, как Lego, Starbucks или Apple? В своей книге «Взлом маркетинга» Фил Барден, маркетолог с 25-летним стажем, делится секретами маркетинга крупнейших компаний. Разбираем пять из них.

1. Эффект осязаемости

В одном из магазинов Lego есть такая система: если поднести упаковку с деталями конструктора к специальному экрану, то поверх коробки появится изображение собранной фигуры. Идея в том, чтобы показать родителям и детям, как будет выглядеть игрушка, которую они выбирают, в собранном виде. Согласно результатам исследований, чем чаще человек прикасается к продукту, тем выше вероятность покупки, поэтому компании выгодно, чтобы покупатели носили упаковки к экрану. Показывая людям готовый конструктор, маркетологи сделали его более осязаемым, ценным и, соответственно, повысили продажи.

2. Эффект незамедлительности

В 2010 году Антонио Рэнджел, нейроэкономист из калифорнийского технологического института, в ходе эксперимента выяснил, что за фастфуд люди платили на 60 процентов больше, если видели еду своими глазами, а не на фотографии. Оказывается, если гамбургер лежал за стеклом, а не на открытом стенде (так, что его можно было взять), готовность платить снижалась. Чем короче расстояние до объекта, тем выше субъективная ценность и меньше кажущихся барьеров на пути к обладанию.

То же самое касается и отдаленности во времени. Заболеть через двадцать лет не так страшно, как страдать от мигрени сегодня или завтра. Обычно мы предпочитаем небольшие, но немедленные результаты большим, но не скорым. Иметь 100 долларов сегодня заманчивее, чем 120 — в следующем году. В поведенческой экономике этот феномен называется «уцененным будущим»: в воображаемом будущем мы склонны относиться ко многим вещам проще, чем в настоящий момент. Как можно использовать этот принцип в маркетинге? Производители автомобилей часто делают специальные предложения, многие из которых устроены по принципу дисконта. Например, в 2012 году эффектом уцененного будущего воспользовались в компании Fiat, предложив покупателям заплатить половину стоимости автомобиля сразу, а половину — через два года. В телерекламе они показали сумму только первого платежа (5900 €), тем самым уменьшив переживания по поводу высокой цены. Второй платеж покупатели мысленно обесценивают, ведь его предстоит сделать в отдаленном будущем.

3. Эффект дефицита

На нас также влияет эффект «стоимости, определяемой дефицитностью», или эффект дефицита. Мы особенно ценим то, чего недостает, потому что не знаем, когда снова получим это. Дефицит ресурсов был реальностью жизни наших предков, но вряд ли он столь же актуален сегодня, хотя сигналы об ограниченности ресурсов по-прежнему повышают ценность продукта.

В одном исследовании изучалось влияние этого принципа на продвижение консервированного супа Campbells. В первом случае суп продавался с объявлением «Скидка — 12 процентов», и его продажи составили в среднем 3,3 банки на покупателя. Во втором — к объявлению добавили слова «Максимум 4 банки в одни руки». Это говорило о том, что количество продукта ограничено и привело к повышению продаж до 3,5 банки на человека. Но когда объявление изменили на «Скидка — 12 процентов. Максимум 12 банок в одни руки», средние продажи выросли до семи банок! Число «12» послужило якорем, а эффект дефицита заставил людей обратить внимание на акцию и воспользоваться ею.

4. Эффект обрамления

Starbucks запрашивает за свой кофе весьма высокую цену. Что входит в обрамление продукта? Уютный дизайн интерьера, экзотические запахи, фоновая музыка разных стран мира. Во всем мире есть Starbucks. Зайти туда на минутку — значит не просто быстро выпить кофе (как в сети дешевых кофеен Wild Bean Cafе), это значит ненадолго окунуться в совершенно другой, «третий», мир по пути из дома на работу. Можно сказать, что выпить кофе в Starbucks — все равно что устроить себе микроотпуск.

Маловероятно, что при тестировании «вслепую» покупатели сумели бы на вкус отличить кофе из Starbucks от продукта ее конкурентов. Тем не менее, люди готовы платить премиум-цену за бренд и созданное им обрамление продукта. Эта скрытая ценность и есть то, что мы называем «капиталом бренда». Сумма, которую мы готовы заплатить сверх реальной стоимости продукта, и есть стоимость созданного брендом обрамления. Если умножить эту цифру на миллионы ежегодно продаваемых в Starbucks чашек кофе, мы увидим, как сильно обрамление влияет на успех бизнеса и насколько превышает запланированный на маркетинг бюджет.

5. Эффект якорения

Другой прием снижения субъективно воспринимаемой цены называется «якорение». Эксперименты показывают, что окончательная сумма сделки всегда будет «якориться» первичным предложением. Поэтому в продажах имеет смысл держаться стратегии «начни дороже, закончи дешевле» — иными словами, сначала следует назвать самую высокую цену, чтобы бросить якорь, с которым будет сравниваться окончательная, более низкая цена.

Представляя публике iPad и демонстрируя его функции, Стив Джобс спрашивал: «Какую цену за него назначить? Если верить ученым-маркетологам, то надо просить за него почти тысячу долларов». И на экране появлялись огромные цифры — 999 долларов. Джобс давал аудитории время вникнуть в сказанное и продолжал: «Я рад объявить, что продажи iPad начнутся не с 999, а всего с 499 долларов». На экране при этом цифры 999 раздавливались упавшими сверху 499. В результате такого маневра окончательная цена казалась выгодной: субъективная ценность была снижена. Джобс намеренно не стал сравнивать цену iPad с ценой ноутбука, он сравнивал ее с другой ценой за iPad. Таким образом он пресек сравнение функций и возможностей планшета и ноутбуков, что подчеркнуло уникальность продукта. Первая цена была якорем, а вторая оценивалась в сравнении с ним.

Финансы от "А" до "Я"
5 эффектов маркетинга, или легкий способ увеличить продажи В чем при
Комментарии

Финансы от "А" до "Я" - #25727 ДРУЗЬЯ!! В ПРИЮТЕ ОПЯТЬ КАТАСТРОФА(( Последняя неделя каждого месяца

ДРУЗЬЯ!! В ПРИЮТЕ ОПЯТЬ КАТАСТРОФА((
Последняя неделя каждого месяца и первые дни следующего месяца для нас КОШМАР... у нашего приюта просят погашения ДОЛГОВ за лечение, стационар... необходима оплата кормов, лекарств.(((
НА АРЕНДУ ДЕНЕГ НЕТ((
КОРМА ПОЧТИ ЗАКОНЧИЛИСЬ.
В КЛИНИКАХ ДОЛГИ КОСМИЧЕСКИЕ((
Где Вы все?????
Почему нам звонят и пишут, когда надо кошку пристроить?
а дальше мы сами..
Выживай как хочешь..
у нас уже нет сил выживать..(((

Сейчас в нашем приюте идёт НЕДЕЛЯ АНГЕЛОВ...
Помогите нам, пожалуйста? Мы будем благодарны и рады вашей помощи... даже самой маленькой... ВЕДЬ ПОМОЩЬ МАЛЕНЬКОЙ НЕ БЫВАЕТ, ОНА ИЛИ ЕСТЬ, ИЛИ НЕТ.

Помогите хвостикам остаться под крышей , в тепле и сытыми.
Даже маленький пакет корма, 50 или 100 рублей - очень значимая помощь! Для многих эти крохи не будут значить ничего особенного, но для наших питомцев это значит многое! МЫ БУДЕМ БЕЗМЕРНО БЛАГОДАРНЫ ЗА ЛЮБУЮ ПОМОЩЬ!!! ЗА ЛЮБУЮ КРОШКУ КОРМА ИЛИ МЕЛОЧЬ!!!

Вы очень многое делаете для наших подопечных!!!
Помогите нашим хвостикам в НЕДЕЛЮ АНГЕЛОВ, пожалуйста..
Фин.помощь можно оказать на р/счета БФ https://vk.com/topic-39102701_33018135.
Или перевести через платежные системы на нашем сайтеhttp://www.bfba.ru/pomoshh.html
https://vk.com/club39102701?w=wall-39102701_57847

Финансы от "А" до "Я"
ДРУЗЬЯ!! В ПРИЮТЕ ОПЯТЬ КАТАСТРОФА(( Последняя неделя каждого месяца ДРУЗЬЯ!! В ПРИЮТЕ ОПЯТЬ КАТАСТРОФА(( Последняя неделя каждого месяца
Комментарии

Финансы от "А" до "Я" - #25726 7 советов, как составить захватывающий заголовок для своего бизнесаЗ

7 советов, как составить захватывающий заголовок для своего бизнеса

Заголовок – неотъемлемая часть любого рекламного текста. С помощью продуманных сочетаний слов вы можете мгновенно захватить внимание человека, увлечь в чтение, склонить к покупке. Секретами составления эффективных заголовков поделилась копирайтер-маркетолог Галина Гончукова.

В среднем, заголовок читают в пять раз чаще, чем текст. Большинство людей, как известно, читают только заголовки. Отсюда следует, что если вы не заявили о товаре в заголовке, вы потеряли 80% своих денег.

Писать броские заголовки должен уметь каждый предприниматель. Только задумайтесь, как часто вам это нужно? Да практически каждый день:

в деловой переписке – тема письма;
для коммерческих предложений – писать в заголовке и теме «Коммерческое предложение» – грубейшая ошибка;
для рекламных объявлений заголовки – это всё.
Другими словами, если вы хотите, чтобы ваши послания находили отклик, пишите волнующие заголовок. Давайте рассмотрим психологический аспект.

Как вы просматриваете почту или рекламу на сайтах? Правильно, бегло. Мы так все делаем. Поставьте себя на место читателя, и вы поймёте, что у вас всего несколько секунд, чтобы зацепить посетителя заголовком. И поверьте мне, используя советы, указанные ниже, вы используете отведённые вам 3-4 секунды на полную катушку.

1. Магия цифр

Вот она-то точно работает во все времена. Поэтому начните свой заголовок именно с цифры. С какой именно? С нечётной или круглой: 3, 7, 5, 10, 13... Какая больше нравится, с той и начинайте. У каждой из них своя подоплёка.

3 – записана у нас на подкорке: праздник Троица, лошадей тройка, во-первых, во-вторых, в-третьих, комбинация из 3 пальцев.
Цифра 7 во многих странах считается магическим, счастливым, притягивающим удачу.
5 и 10 – круглые числа, к которым мы привыкли ещё с детства.
13 – мистическое и загадочное число, у многих оно даже любимое.
Использование цифровых обозначений в заголовке довольно сильный приём – они здорово разбавляют монотонность букв. Взгляду есть за что зацепиться. Дальше дело техники.

2. Причины, способы, методы

Этот приём как можно лучше сочетается с предыдущим. Всё элементарно.

«3 веских причины использовать…»
«5 проверенных способов улучшить память»
«7 достойных метода провести выходной»
3. Обращение к целевой аудитории

Этот способ лучше всего использовать в рекламном объявлении. Например:

«Мужчины за 40…», «Только для топ-менеджеров…», «Домохозяйки уже оценили новый способ…», «Советы жёнам, чьи мужья зарабатывают мало».

Тем самым вы создаёте убежденность человека, в том, что послание адресовано именно ему.

4. Вопросительные конструкции

Вы можете начать заголовок с прямого вопроса, вовлекая читателя с первой секунды. Приведу самые популярные слова, с которых мы начинаем: «Как…?», «Почему…?», «Сколько…?», «А вы…?».

Вопросы работают на уровне подсознания. Их невозможно проигнорировать. Почему? Потому что мы всегда имеем личную точку зрения, любим отстаивать свою позицию. Если перефразировать ирландскую поговорку: «Самый простой способ получить ответ – задать вопрос», то получим: «Самый простой способ привлечь читателя – задать вопрос».

5. Специальные или «гипнотические» слова

Копирайтеры с мировым именем по достоинству оценили действие на читателей этих фраз. Я не предлагаю верить мне на слово. Проверьте опытным путём. Джо Витале советует использовать эти секретные слова:

Новинка, новый, удивительный, волнующий, наконец-то, эксклюзивный, захватывающий, впервые, бесплатно, бесплатный, гарантированный, невероятный, прекрасный, революционный.

Дэвид Огилви дополняет:

Представляем, только что появился, спешите, неожиданно, уже здесь, требуется, выгодная покупка, последний шанс, узнайте всю правду о…

Обратите пристальное внимание на слова «новый, новинка». Они находятся в топе популярных магнетических слов. Вот несколько примеров реальных заголовков с их участием:

«161 новый путь к сердцу мужчины…»
«Как новый вид глины улучшил мою кожу за 30 минут»
«Женщины повсюду сходят с ума от этого нового потрясающего шампуня»
Вот так и удаётся удерживать читателя несколькими словами: тщательно подобранными, невероятно эмоциональными, проверенными доброй сотней продающих писем.

6. Покажите главное преимущество

Помните, о чём я говорила ранее? У вас всего 3-4 секунды, чтобы человек отвлёкся от своих дум и обратил внимание на ваше послание. Так не заставляйте его ждать! Напишите главную выгоду или преимущество прямо в заголовке. Дайте людям «мяса». Если человеку импонирует ваше вступление 50% того, что он начнет читать текст. Причём здесь есть одна особенность.

Мне глубоко импонирует такая фраза: «Люди покупают надежды и мечты». Это говорит, о том, что в предложении товара или услуги следует делать акцент на позитивный конечный результат. А какого результата ждут от любого предложения? Конечно же, избавление от насущных проблем.

Как вариант в заголовке можно сразу указать гарантию. Что также мощный ход с точки зрения продаж. Согласитесь, когда нам напоминают о своих обязательствах продавцы/производители, мол, за качество отвечаем, уровень доверия несоизмеримо растёт.

7. Используйте экспертное мнение

Отвлекитесь на секунду и угадайте: что у нас больше нет?

Правильный ответ: доверия. Мы настолько привыкли слышать пустой звон обещаний, что внутренний страж – скепсис не дремлет.

Чтобы достучаться до читателей, можно взять научный или любой доказанный факт, произошедшее событие и привязать его к тексту. При этом факт должен быть не только «в тему», но и быть реально существующим, обоснованным.

«Что делают доктора, когда чувствуют себя неважно?», «Как сантехники на самом деле справляются с засором?»

Крикливые заголовки «Учёные доказали…», «Учёные открыли…» и подобные им, но не имеющие под собой правдивого факта, едва ли способствуют доверию. Обмануть человека просто, а завоевать доверие сложно. Вот такая арифметика.

Как пользоваться этими способами?

Наверняка во время прочтения вы заметили, что некоторые из техник сочетаются и гармонично дополняют друг друга. Как использовать данный «конструктор» заголовков? Достаточно просто. По сути, каждый заголовок – это сочетание нескольких проверенных способов. Вы можете взять от 1 до 3 из списка и составить по ним заголовок. Весь способ основывается именно на этом.

Например:

Цифра + Способы + Результат = 7 способов написать захватывающий заголовок
К первой формуле можно добавлять вопросительные слова:

Вопрос + Цифра + Способы + Результат = А вы знаете 7 способов написать захватывающий заголовок?
Или целевую аудиторию (ЦА):

Бизнесмен! Научись составлять заголовки сам и экономь на копирайтере.
Здесь работает другая формула:

ЦА + Результат + Выгода
Ну, вы уже поняли, как это работает. Теперь хочу поделиться такой мыслью:

Как заставить заголовок работать на вас и приносить ещё больше прибыли?

Позвольте несколько дополнительных рекомендаций.

Внедряйте эффект новизны и уникальности в заглавие текста.

Тут вы возражаете, какая может быть уникальность, если я продаю такой же товар, как и 100 моих конкурентов. И будете, несомненно, правы. Действительно, триггеры новизны и уникальности не каждый предприниматель может использовать в силу того, что его товар: пластиковые окна, полиграфическая продукция, услуги такси далеко не новы или уникальны. Ведь мы не обманываем своего клиентам. Как тут быть?

В этом случае заявите о нестандартных услугах или бонусах, которыми вы сопровождаете продажу. И сделайте это прямо в заголовке. Таким образом, «Новая услуга от…» или «Уникальное предложение от…» в рекламном объявлении или коммерческом предложении смотрятся вполне уместно.

Без бренда ни шагу

Говорите о своей торговой марке или фирме в заголовке. Несомненно, это повышает узнаваемость среди покупателей. Однако не стоит испытывать иллюзий по этому поводу: названием фирмы только лишь в заголовке рекламную кампанию не вытянешь, но и отказываться от него не нужно.

Подзаголовок

Если честно, заголовок в связке с подзаголовком работает эффективнее. Так сказать, видно всю картинку. Кроме того подзаголовок позволяет более полно раскрыть идею заголовка. Поэтому используйте этот приём для стимулирования дальнейшего чтения.

Встряхните читателя хорошенько словцом

Только не крепким. Вы улыбнулись, как и я? Вот и славно. Кроме всего прочего, это довольно интересный способ привлечь внимание переходящих с сайта на сайт людей. Только не переборщите в выражениях эмоций: чертовски, внимание, сойти с ума, наконец-то. Такая экспрессия уместна далеко не во всех ситуациях.

Добавьте скорости

Как мы любим получать результат? Правильно, максимально быстро. Так воспользуйтесь этим фактом для достижения поставленной цели. Вот сейчас, когда я пишу эти строки, мне вспомнилась реклама, смысл которой: мы сделаем так быстро, что ваш кофе не успеет остыть. Поэтому используйте определения быстрой услуги, быстрой настройки и всего того, что по смыслу делается быстро.

Уберите сложности

Никто не любит напрягаться, правда? Поэтому расскажите о легком и простом способе получить желаемый результат или достичь нужного состояния. Небольшая подсказка: рассказать нужно о вашем товаре.

Волшебных таблеток не бывает

В противовес предыдущему приёму, заявите, что халявы не будет и только тот, кто настроен работать в поте лица, получит гарантированный результат. Довольно часто такую хитрость используют в обучающих курсах. И это цепляет. Потому что, как бы нам не хотелось манны небесной, все прекрасно понимают: бесплатный сыр только в мышеловке.

Составление заголовков поистине увлекает. При этом не стоит останавливаться на разработке единственного варианта. Составьте 7,10 или даже 20 заголовков с применением различных технологий описанных выше. Впоследствии вы всегда сможете тестировать и при необходимости корректировать с учётом целевой аудитории.

Заголовок в полной мере способен раскрыть содержание всей статьи, показать актуальность и мотивировать на изучение статьи. Поэтому составление заголовка нельзя игнорировать с точки зрения маркетинговых решений. За разработкой «первых слов» текста в компаниях стоят солидные бюджеты. Однако, воспользовавшись советами выше, вы можете самостоятельно создавать свои неповторимые заголовки. Успешных вам рекламных кампаний!

Финансы от "А" до "Я"
7 советов, как составить захватывающий заголовок для своего бизнесаЗ
Комментарии

Финансы от "А" до "Я" - #25725 Системы налогообложения: Общая система налогообложения (ОСН). Упроще

Системы налогообложения:
Общая система налогообложения (ОСН).
Упрощенная система налогообложения (УСН).
Единый налог на вмененный доход (ЕНВД).
Патентная система налогообложения (ПСН).

Общая система налогообложения

ООО:
Налог на прибыль – 20%, (доходы-расходы) × 20% (считается без НДС).
НДС – 10 или 18% (сумма исходящего НДС – сумма входного НДС).
Страховые взносы с ФОТ: в ПФ – 22%, в ФОМС – 5.1%, в ФСС – 2,9%.
Налог на имущество – 2,2%.

ИП:
Налог на доходы физлиц (НДФЛ) – 13%.
НДС – 10 или 18% (в зависимости от вида товара или услуги).
Ежемесячные платежи – страховые взносы (30% с ФОТ) для наемных работников.
Страховые взносы за себя исходя из страхового года (35664 рубля 66 копеек).

Пример: ООО «Рога и копыта» на ОСН

Исходные данные за квартал:
Директор-учредитель – зарплата 100 000 рублей.
Наемные работники – зарплата 150 000 рублей.
Имущество предприятия – 500 000 рублей.
Закуплено товара на 600 000 рублей.
Весь товар продан на 1 000 000 рублей.

Расчет результатов работы ООО «Рога и копыта» на ОСН:

1. Закуплено товара на 600 000 рублей (508 474,6 91 525,42 – цена закупленного товара входной НДС).

2. Проданный товар на 1 000 000 рублей (847 457,6 152 542,4 – цена продаваемого товара выходной НДС).

3. Налог на имущество – 500000 × 2,2% / 12 месяцев×3 = 2750 руб./кв.

4. Соцналог на зарплату – 250000 × 30% = 75 000 рублей.

5. Налог на прибыль (847457,6 - 508474,6 - 250000- 75000 - 2750) × 20% = 2246 рублей 60 копеек.

6. НДС к уплате = 152542,4 - 91525,42 = 61016 рублей 98 копеек.

7. Чистый доход = 1000000 (продажи) - 600000 (закупка) - 250000 (зарплата) - 75000 (соцналог) - 2750 (налог на имущество) - 2246,6 (налог на прибыль) - 61016,98 (НДС) = 8986 рублей 42 копейки.

Как можно сэкономить 10% на соцналогах с помощью ОКВЭД

ИП и ООО на льготном УСН с налоговой нагрузкой 20% с основными видами деятельности (Федеральный закон 212-ФЗ от 24.07.2009 года).

Льготные ОКВЭД:

1. Производство пищевых продуктов (код ОКВЭД 15.1-15.8).

2. Текстильное и швейное производство (код ОКВЭД 17, 18).

3. Производство кожи, изделий из кожи и производство обуви (код ОКВЭД 19).

4. Обработка древесины и производство изделий из дерева (код ОКВЭД 20).

5. Производство мебели (код ОКВЭД 36.1).

6. Образование (код ОКВЭД 80).

7. Здравоохранение и предоставление социальных услуг (код ОКВЭД 85).

8. Деятельность спортивных объектов (код ОКВЭД 92.61).

9. Обработка вторичного сырья (код ОКВЭД 37).

ИП или ООО: плюсы и минусы

Минусы ИП:

1. Учредитель отвечает имуществом.

2. Нельзя торговать алкоголем.

3. Некоторые юридические лица не работают с ИП как с поставщиком.

4. Платит страховые взносы всегда, даже если фактически и не работал (на 2013 год – 35664 рубля 66 копеек).

5. На ОСН нельзя учесть убытки прошлых лет.

6. Нельзя продать свой бизнес.

Плюсы ИП:

1. Дешевле регистрировать (госпошлина 800 рублей).

2. Упрощенная регистрация.

3. Не нужно вести бухучет.

4. Проще работать с наличкой, можно тратить на любые цели (но обязательно соблюдать кассовую дисциплину!).

Минусы ООО:

1. Заработанные деньги после уплаты налогов нельзя тратить на собственные нужды. Эти деньги принадлежат не вам, а организации.

2. Вывести можно только в виде зарплаты или как дивиденды.

3. Обязано вести бухучет и сдавать бухгалтерскую отчетность, нужен бухгалтер.

4. В разы больше штрафы, чем у ИП (за непробитие чека – штраф до 40 000 рублей, а у ИП – 4000 рублей).

5. Обязан иметь расчетный счет и печать.

Плюсы ООО:

1. Учредители отвечают вкладом.

2. Участник может выйти из ООО в любое время.

3. ООО можно продать/купить.

4. При отсутствии деятельности и имущества налоги не платятся.

5. На ОСН можно покрывать убытки прошлых лет прибылью текущего года.

6. Фамилии учредителей не видны.

7. Представлять интересы ООО может директор или иные лица на основании доверенности от ООО.

Финансы от "А" до "Я"
Системы налогообложения: Общая система налогообложения (ОСН). Упроще
Комментарии

Финансы от "А" до "Я" - #25724 Интервью Олега Карнауха. О бизнесе, спорте и женщинах. Из него вы уз

Интервью Олега Карнауха. О бизнесе, спорте и женщинах.

Из него вы узнаете:
- В чем секрет успеха?
- Как влияет окружение на человека?
- Как формировать окружение?
- Рекомендации для тех, кто хочет добиться успеха
- Что делать тем, кто не хочет работать на дядю?

И много ответов на другие вопросы

Финансы от "А" до "Я"

Как начать бизнес



Комментарии

Финансы от "А" до "Я" - #25723 10 маркетинговых ошибок, которые стоили мне 100 миллионов долларов. 

10 маркетинговых ошибок, которые стоили мне 100 миллионов долларов. 

Этот пост – перевод статьи Нила Пателя, который был сделан ребятами из GoPractice. Нил Патель – известный технологический предприниматель, сооснователь таких компаний, как Kissmetrics и Crazy Egg. Он ведет популярный блог Quicksprout, в котором делится своим опытом, и недавно опубликовал статью про свои маркетинговые ошибки, которые стоили ему более 100 миллионов долларов. 

"Когда вы слышите мое имя, Нил Патель, то что вам приходит на ум? Вы, вероятно, представляете меня как гуру маркетинга или как эксперта, который хорош в привлечении трафика на сайты. 

Даже, если это и правда сейчас, то раньше я совершал множество маркетинговых ошибок. К счастью, большинство этих промахов затрагивали мой собственный бизнес, так что в итоге я сам терял деньги, а не мои клиенты. 

Тем не менее, я совершил 10 огромных маркетинговых ошибок, которые стоили мне очень много денег. Совокупные потери от этих промахов составили сотни миллионов долларов. 

Ошибка №1. Выбор маленького рынка 

Как специалист по маркетингу, я стараюсь искать свободные рыночные ниши. Почему? Потому что они наименее конкурентны с маркетинговой точки зрения. Вам не придется тратить много времени и энергии, стараясь занять лидирующие положения в умах людей на этом рынке. 

Но знаете, что не так с этим подходом? Выбор маленькой ниши означает ограниченный трафик, который вы можете привести на ваш сайт. Лидерство на маленьком 10 млн $ рынке – это совсем не так хорошо, как иметь 1% от 1 млрд $ рынка.Как маркетолог при выборе рынка вы должны стараться остановиться на таком, который будет для вас достаточно большим. 

Например, с Crazy Egg мы выиграли рынок тепловых карт сайтов, который является частью большого рынка аналитических систем. Но потенциал завоеванной нами ниши невелик, поэтому теперь нам приходится расширять функциональность нашего продукта, чтобы создать новые возможности для роста. 

В этом нет ничего плохого, но мы должны были сделать это много лет назад. Тогда компания была бы намного больше, чем сейчас. 

Ошибка №2. Отсутствие фокуса на росте 

Рост год от года – это хорошо, но это не то, на чем вы должны фокусировать ваше внимание. В идеале вы должны расти от недели к неделе, а лучше ото дня ко дню. 

Например, что вы предпочтете: рост вашей компании на 8% в месяц или на 100% в год? 100% может показаться правильным ответом, но при ближайшем рассмотрении 8% ежемесячного роста приведут к 151%-ному росту за 12 месяцев. 

Рост – это важно и это как раз то, на чем стоит сосредоточить свое внимание. Но намного лучше иметь выделенного сотрудника, который будет полностью сфокусирован на росте – это обеспечит совершенно иной результат. 

Например, в Crazy Egg у нас есть сотрудник, который отвечает за рост. Он запускает A/B тесты, работает над онбордингом и изменяет продукт так, чтобы он продвигал сам себя. Его работа позволяет нам расти существенно быстрее. 

Жаль, что я не нанял такого сотрудника несколькими годами ранее, потому что чем быстрее растет компания, тем больше она стоит. Сегодня, когда инвесторы вкладывают в компании деньги, или когда кто-то хочет купить вас, то одна из главный вещей, на которую они смотрят, это темпы роста вашей компании. Так что сфокусируйтесь на этом! 

Если бы я сделал это в Crazy Egg несколько лет назад, то это обеспечило бы мне дополнительный доход в размере от 10 до 25 млн $. 

Ошибка №3. Игнорирование фримиум модели 

Я допустил большую ошибку, не добавив бесплатный план в Crazy Egg и Kissmetrics. Наличие бесплатного плана позволяет расти гораздо быстрее. 

Даже если ваш продукт не совершенен, люди с большей вероятностью простят вам это, если у вас есть бесплатный тарифный план. Плюс, когда у вас есть бесплатный план, то больше сайтов ссылаются на вас и упоминают ваш сервис в своих блогах. 

На заре Crazy Egg мы предлагали пользователям бесплатный тарифный план, и в тот период наши темпы роста были в пять раз выше, чем тогда, когда мы его убрали. А убрали мы его, потому что не знали как превратить этих пользователей в платящих клиентов, но это было ошибкой. Вместо того, чтобы отказываться от фримиум модели, мы должны были научиться оптимизировать конверсии. 

Если вы создаете технологическую компанию, то фримиум – это правильный путь. Например, если бы в Kissmetrics был бесплатный план с самого начала, то сейчас компания стоила бы на 200-400 млн долларов больше. Возможно, это моя самая большая маркетинговая ошибка. 

Ошибка №4. Игнорирование маркетинга при создании продукта 

При создании продукта очень важно задуматься о его маркетинге еще на этапе проектирования. В идеале попытаться найти способ сделать так, чтобы ваш продукт продвигал себя сам. 

Например, Hello Bar позволяет людям размещать плашку в шапке их сайтов. И что хорошо, так это то, что каждый бар размещенный в интернете, позволяет привлекать все больше и больше клиентов. Как? 

Если вы посмотрите на картинку http://prntscr.com/dmcsxk, то увидите, что на баре есть изображение «Н» в левом углу. Люди кликают на логотип, попадают на наш сайт, регистрируются и размещают бар у себя на сайте, что приводит нам новых клиентов. Если ты используешь платный тариф, то ты можешь убрать логотип «Н», но у бесплатной версии он остается, что помогает нам получать бесплатный трафик. 

К сожалению, мы не задумывались о маркетинге на этапе разработки Kissmetrics и Crazy Egg. А это позволило бы моим компаниям расти быстрее. 

Ошибка №5. Перфекционизм в маркетинге 

На заре моей карьеры, я очень много внимания уделял дизайну. Все должно было выглядеть идеально, прежде, чем мы могли это запустить. Проблема такого подхода в том, что вы тратите слишком много денег и времени на доработку мелочей. 

Мой вам совет – не тяните, выпускайте все как можно раньше, даже если это не выглядит идеальным. Это относится ко всему: от релизов продуктов до маркетинговых материалов. 

Если то, что вы запустили, заработало, то уже тогда вернитесь и доработайте это. В противном случае нет смысла тратить время и деньги на полишинг. 

Посмотрите на Quick Sprout Analyzer: он даже близко не идеален, но при этом продукт успешен с точки зрения маркетинга и бизнеса. Именно поэтому сейчас мы инвестируем сотни тысяч долларов, чтобы улучшить его, и построить бизнес вокруг этого продукта. Но в этом не было бы смысла, если бы мы не знали, будет ли это работать. 

На самом деле, у нас даже не было никаких планов, чтобы превратить это в бизнес…Это началось, как маркетинговый хак, который я использовал, чтобы привлечь больше новых пользователей в другие продукты. Но это сработало, и поэтому сейчас я могу инвестировать больше ресурсов в этот продукт. 

При запуске новых маркетинговых экспериментов, не беспокойтесь о достижении визуального и технического совершенства. Как только эксперименты докажут свою эффективность, то вы вернетесь и доработаете их. 

Ошибка №6. Неправильное позиционирование продукта 

В Kissmetrics нам потреобвались годы, чтобы найти правильное позиционирование для нашего продукта. Сейчас, учитывая наши конверсии, мне кажется, что мы все-таки его нашли. 

Мы много и упорно тестировали разные заголовки на сайте продукта, и в итоге нашли тот, который работает лучше других. Заголовок, который конвертит пользователей лучше всего, сравнивает наш продукт с Google Analytics. 

Наше первоначальное позиционирование звучало следующим образом: 

“KISSmetrics helps you get actionable metrics for your business” или “Kissmetrics поможет вам получить ключевые метрики вашего бизнеса”. 

В конечном счете, мы остановились на таком позиционировании: 

“Google Analytics tells you what happened, KISSmetrics tells you who did it” или “Google Analytics говорит, что случилось, Kissmetrics говорит, кто это сделал”. 

Последний вариант увеличил кол-во регистраций на 40% по сравнению с первым. 

Это значит, что примерно на протяжении трех предыдущих лет, мы могли бы иметь на 40% больше регистраций, если бы сфокусировались на позиционировании продукта с самого начала. 

Позже мы еще улучшили конверсию – итоговый вариант увеличил число регистраций по сравнению со стартовым вариантом на 60%. 

Ошибка №7. Игнорирование стартапов 

Как специалист по маркетингу, я стараюсь фокусировать свою энергию на привлечении компаний, которые могут принести прибыль моим сервисам и продуктам. В большинстве случаев это означает, что я игнорирую стартапы. 

У некоторых стартапов, конечно, есть деньги, но большинство из них очень чувствительны к ценам и стараются избегать трат любой ценой. 

Пока мы в Kissmetrics игнорировали стартапы, наши конкуренты подсуетились и предложили свои продукты им бесплатно. На первый взгляд, это не кажется большой победой, но это только на первый взгляд. 

Дело даже не в том, что стартапы в конечном счете заплатят, а в том, что стартапы очень многим рассказывают про продукты, которые они используют. Если вы привлечете достаточное количество стартапов, то они расскажут о вашем продукте тысячам (если не миллионам) других людей и компаний. Это обеспечит вашему бизнесу намного более стремительный рост. 

Ошибка №8. Маркетинг не участвовал в работе отдела продаж 

Внутри организации, продажи и маркетинг должны работать вместе. В Kissmetrics я потратил миллионы долларов и тысячи человекочасов, фокусируясь на привлечении клиентов. 

Как только мы находили потенциального клиента, то маркетинг передавал его в отдел продаж и больше не занимался им. Как мы позже узнали, отдел продаж достаточно плохо конвертировал лиды в продажи, тратя время на бесперспективных клиентов. 

Маркетинг должен был помогать отделу продаж приоритизировать лиды, оценивать их качество, а также создавать материалы для более успешных продаж. То есть работать вместе, чтобы конвертировать большее количество потенциальных клиентов. 

Как только мы стали практиковать именно такой подход, команда продавцов стала более эффективной и стала закрывать больше сделок. Если бы мы начали практиковать это раньше, то мы бы увеличили доход компании на 3-4 млн $. 

Ошибка №9. Фокус на привлечении клиентов при отсутствии должного внимания к возвращаемости (Retention) 

Мой ключевой навык всегда был в том, чтобы привлекать пользователей на сайт. Поэтому я фокусировался исключительно на этом и игнорировал большинство других маркетинговых активностей. 

В технологическом мире, Retention не менее важен, чем привлечение новых пользователей (даже более). Если вы можете удерживать клиентов дольше, то в итоге ваш бизнес будет стоить больше. 

Теперь наша команда маркетинга создала специальные почтовые рассылки, чтобы возвращать тех клиентов, которые не продлили свои подписки. Они также занимаются допродажами и создают обучающие материалы, чтобы помочь компаниям использовать наш продукт эффективнее. Все это помогает удерживать клиентов и повышает Retention. 

Этот подход обеспечивает то, что пользователи используют наш продукт дольше, что в свою очередь значит, что они приносят больше денег (их LTV растет). В итоге маркетинг теперь может тратить больше денег на привлечение новых клиентов. Это позволило нам открыть много новых каналов привлечения, которые ранее были нам недоступны. 

Подумайте о Life Time Value ваших клиентов. Если вы можете допродать им дополнительные продукты или поднять их Retention, то почему бы не попробовать это сделать? 

Ошибка №10. Поздний запуск блога 

Я должен знать это лучше, чем кто-либо другой: блоги могут приносить существенный доход. Я знаю про это уже много лет, но запуск блога Crazy Egg занял у меня на два года больше, чем следовало. 

Самое ужасное, что у Hello Bar до сих пор нет блога. Я знаю, что блог продает, но не прикладываю никаких усилий, чтобы он появился. 

Не делайте эту ошибку, которую я продолжаю совершать. Запустите блог прямо сейчас – это не может навредить. Блог помогает получить больше посетителей, а часть этих посетителей станут вашими клиентами. 

А лучше начните вести блог раньше, чем у вас появится компания и продукт. Когда вы запустите продукт, то сможете сразу привести в него читателей своего блога. 

В заключение. 

Мои маркетинговые ошибки могут не выглядеть большим открытием для вас, но они стоили мне более 100 миллионов долларов. Я надеюсь, вы извлечете уроки и сможете избежать этих ошибок."

Финансы от "А" до "Я"
10 маркетинговых ошибок, которые стоили мне 100 миллионов долларов. 
Комментарии

Финансы от "А" до "Я" - #25722 19 способов отдохнуть за 5 минут Современная жизнь в большом городе

19 способов отдохнуть за 5 минут

Современная жизнь в большом городе имеет бешеный круговорот. Совещания, авралы, презентации, новые заказы, почта, «твиттер», «фейсбук» — все надо успеть, нет времени, быстрее, быстрее, быстрее…

В результате, в конце дня мы валимся без сил как выжатый лимон, проклиная свою несчастную жизнь. Между тем, уже давно доказано, что своевременный отдых совершенно не вредит, а даже наоборот — увеличивает нашу продуктивность. Для этого совсем не обязательно много времени или дорогое оборудование. Мы расскажем вам как расслабиться и отдохнуть буквально за 5 минут, где бы вы ни находились.

Питание
1. Выпейте зеленый чай. Травяной чай обладает отличным расслабляющим действием. Зеленый чай является источником L-теанина, который помогает избавиться от гнева. Вскипятите воду, заварите чай и сделайте глоток — это займет всего пару минут.

2. Плитка шоколада. Несколько кусочков черного шоколада помогут избежать стресса и повысят настроение. Темный шоколад снижает уровень гормона стресса кортизола в крови и стабилизирует обмен веществ. Однако учтите, что злоупотреблять шоколадом не желательно.

3. Несколько ложек меда. Этот продукт является не только природным увлажнителем кожи и антибиотиком, но и снижает возбуждение, то есть является отличным средством от тревоги и депрессии.

4. Съешьте манго. Возьмите тропический отпуск, не покидая своего рабочего места. Сочный, ароматный манго содержит вещество под названием линалоол, который помогает снизить уровень стресса. Не беспокойтесь о соке, текущем по рукам — это стоит того.

5. Пожуйте жвачку. Ментоловая, фруктовая или с любым вкусом, который нравится. Это на удивление простой и действенный способ победить стресс. Всего несколько минут жевания может уменьшить беспокойство и снизить уровень кортизола.

Внутренний мир
6. Положите голову на подушку. Есть дни, когда единственное, что нам действительно нужно — это хороший, долгий сон. К сожалению, если Вы на работе, то это, как правило, невозможно. Но если у Вас есть подушка, то Вы уже на пути к релаксации. Попробуйте расслабиться следующим образом: положите голову на подушку на несколько минут и представьте, что она как губка высасывает все Ваши заботы.

7. Медитация. Не нужно убегать в горы, всего несколько минут в спокойном тихом месте достаточно, чтобы пожинать плоды медитации. Есть разные техники медитации, которые позволят почувствовать себя отдохнувшим и спокойным. Найдите удобное и тихое место, сконцентрируйтесь на своем дыхании и почувствуйте, что все тревоги начинают исчезать.

8. Помним о дыхании. Есть ли более простой способ расслабиться? Медленное, глубокое дыхание может помочь понизить артериальное давление и частоту сердечных сокращений. Для разнообразия, попробуйте дыхание пранаяма. Этот йогический метод включает в себя дыхание сначала через одну ноздрю, а затем другую, и применяется, чтобы уменьшить беспокойство.

9. Попробуйте прогрессивную релаксацию. Напряжены? Используйте метод прогрессивной релаксации для того, чтобы научиться расслабляться в любых условиях. Этот метод состоит в поэтапном обучении выборочному напряжениию и расслаблению определенных видов мышц.

10. Счет назад. Этот метод известен всем и каждому, но он действительно работает. Попробуйте несколько раз посчитать в прямом и обратном направлении. Вашему мозгу будет не до волнений, если он занят цифрами.

11. Закройте глаза. Если Вы можете закрыть глаза, то все в порядке. Просто отгородитесь от шума офиса или хаоса улицы за защитой плотно сомкнутых век. Это простой способ восстановить спокойствие и внимание.

Релаксация тела
12. Сделайте себе массаж рук. Разумеется, Вы не сможете воспользоваться услугами профессионального массажиста на своем рабочем месте. Но сделать себе массаж рук вполне возможно. Особенно это будет полезно для людей, проводящих много времени перед клавиатурой. А если есть чуть больше пяти минут, то вполне можно сделать себе массаж шеи и даже спины.

13. Попробуйте акупрессуру. Акупрессура — это точечный массаж, обязанный своим рождением древней китайской медицине. Этот метод является практически безболезненным и совершенно безопасным, при этом везде применимым и легко доступным для освоения любым человеком.

14. Покатайтесь на теннисном мячике. Скиньте обувь и покатайте ступней обычный теннисный мячик. Получится отличный импровизированный массаж ног. Особенно это приятно, если приходится носить обувь на высоком каблуке.

15. Намочите холодной водой запястья. Если Вы чувствуете, что сейчас взорветесь, то пойдите в туалетную комнату и просто смочите себе холодной водой запястья и за мочками ушей. Это поможет быстро успокоиться и снять напряжение.

Новая среда
16. Побудьте в одиночестве. Не каждый нуждается в лесной хижине, но пять минут одиночества поможет вам собраться с мыслями и очистить голову.

17. Создайте себе зону Zen. Найдите или создайте себе специальное место для расслабления, где никто и ничто не побеспокоит. Возможно это будет удобное кресло в холле или уединенная скамейка во дворе — главное, чтобы оно ассоциировалось с покоем и отдыхом.

18. Посмотрите в окно. Если Вы постоянно смотрите в экран телевизора или монитор, то пятиминутное созерцание реальной жизни за окном может здорово очистить Ваше сознание.

19. Наведите порядок. Окружающий ежедневный беспорядок может быть гораздо более сильной причиной для раздражения, чем Вы думаете. Хаос на столе очень часто является отражением хаоса в голове. Уберите все лишнее, наведите порядок, и Вы увидите насколько благотворно это на Вас подействует.

Финансы от "А" до "Я"
19 способов отдохнуть за 5 минут  Современная жизнь в большом городе
Комментарии

Финансы от "А" до "Я" - #25720 16 правил жизни успешного предпринимателя Боба Парсонса 1. Вылезайте

16 правил жизни успешного предпринимателя Боба Парсонса 

1. Вылезайте из своей зоны комфорта и держитесь от нее подальше. 

Я верю, что когда мы находимся в своей зоне комфорта, не происходит ничего, что имело бы значение. Я слышал, как люди часто говорят:»Мне важна стабильность». Я на это отвечаю просто:»Стабильность для мертвецов». 

2. Никогда не сдавайтесь. 
С первой попытки редко что получается. Лишь потому, что у вас не получилось, не стоит делать выводов, что вообще ничего не выйдет. Это лишь означает, что вы выбрали неверный подход. Если бы это было легко, то каждый бы мог это сделать и для вас не было бы никакого шанса отличиться. 

3. Если вы готовы сдаться, значит вы куда ближе к успеху, чем предполагаете. 
Есть старая китайская поговорка, которую я очень люблю и считаю, что она верна. Вот она: «Искушение сдаться будет особенно сильным незадолго до победы». 

4. Что касается всех тех вещей, которые вас беспокоят: заранее смиритесь с худшим, что может произойти. 
Причем постарайтесь понять в деталях, как именно это «худшее» может выглядеть. Очень редко худшее развитие событий бывает хуже развития событий «неопределенных». 

5. Сфокусируйтесь на ваших желаниях и помните, что мысли материальны. 
Случится все именно так, как вы об этом думаете. 

6. Беритесь за такой объем работы, который может осилить за один день. 
Не имеет значения насколько сложной является ваша ситуация. Ее можно преодолеть, если не увлекаться заглядыванием в будущее а сфокусироваться на решении текущих задач, стоящих перед вами в настоящий момент. Вы сможете решить любую проблему, разбивая ее на ежедневные задачи. 

7. Всегда двигайтесь вперед. 
Никогда не прекращайте вкладывать в будущее, не прекращайте самосовершенствоваться, не прекращайте делать что-то новое. В момент, когда вы остановитесь в том, чтобы делать свое дело лучше, оно начнет умирать. Поставьте себе цель становиться лучше каждый день, хоть ненамного. 

8. Принимайте решения быстро. 
Помните, что говорил генерал времен Гражданской Войны Текумси Шерман: «Хороший план, выполненный сегодня, во много раз лучше идеального плана, выполненного завтра». 

9. Измеряйте все, что для вас значимо. 
Я клянусь – это правда. Все что измеряется и находится под присмотром, развивается. 

10. Все, что оставлено без присмотра, разрушается. 
Если вы хотите выявить неизвестные вам проблемы, то обратите свой взор на области, которые оставались без вашего внимания какое-то время. Я гарантирую, что проблемы будут именно там. 

11. Следите за своими конкурентами, но уделяйте большее внимание тому, чем вы занимаетесь сами. 
Когда вы наблюдаете за конкурентами, помните, что все выглядит хорошо с большого расстояния. Даже наша планета, если отлететь от нее на приличное расстояние может показаться мирным местом. 

12.Никогда и никому не давайте себя запугать. 
В нашем обществе, с нашими законами и условиями равенства, вы имеете столько же прав заниматься своим делом, как и другие. При условии, что ваша деятельность законна. 

13. Никогда не ждите от жизни справедливость. 
Жизнь несправедлива. Вы сами создаете себе препятствия. Будет неплохо, если единственным определением справедливости для вас будет нечто вроде оплаты проезда в автобусе (примечание переводчика: здесь игра слов:fair (справедливость) и fare (плата за проезд)). 

14. Решайте свои проблемы сами. 
Вы обнаружите, что, решая свои проблемы самостоятельно, вы сможете быть на переднем краю бизнеса. Masura Ibuka, сооснователь корпорации SONY, верно заметил «Ты никогда не добьешься успеха в технологиях, бизнесе или в чем-то другом, если будешь просто следовать за другими». 

15. Не судите себя слишком строго. 
Часто как минимум половина наших достижений – это результат удачи. Никто из нас не контролирует свою жизнь в той степени, в которой ему кажется. 

16. В жизни всегда есть повод для улыбки. 
Найдите его. В конце концов вам повезло, что вы живы. Жизнь коротка. А

Финансы от "А" до "Я"
16 правил жизни успешного предпринимателя Боба Парсонса 1. Вылезайте
Комментарии

Финансы от "А" до "Я" - #25718 В своем интервью для телеканала 'Успех' Олег Карнаух расскажет о том,

В своем интервью для телеканала "Успех" Олег Карнаух расскажет о том, как начать бизнес и ответит на вопросы:

1) Бизнес в России или за рубежом?
2) Что самое сложное в бизнесе?
3) Как себя мотивировать?
4) Стоит ли после Вуза сразу открывать свое дело?
5) Почему 8 из 10 бизнесов закрываются на старте?

Финансы от "А" до "Я"

Как начать бизнес



Комментарии

Финансы от "А" до "Я" - #25717 Как создать идеальную команду Психолог-консультант Юлия Бурлакова де

Как создать идеальную команду 

Психолог-консультант Юлия Бурлакова делится советами о том, как сделать сотрудников инициативными, несмотря на трудное детство и советский менталитет. 

Вот три мысли, о которых пойдёт речь в этом материале: 

Русские люди с детства психологически покалечены. Калеками приходим мы в бизнес и в качестве собственников, и в качестве сотрудников. Корпоративные культуры, которые мы создаём, являются зеркальным отражением наших культурных и психологических покалеченностей. 

Эту покалеченность можно и нужно оздоравливать — гипс, массаж, витамины, физкультура совершенно обязательны, иначе так и будем убогонькими. 

Инициировать здоровье придётся, скорее всего, вам, товарищ собственник или топ-менеджер. Больше некому. 

Мама, мы все больны 

Есть такая необходимая для выживания бизнеса опция, которая практически отсутствует у нас на всех уровнях общества. Она называется «здоровая привязанность» — это просто адекватное восприятие себя, мира и способность выстраивать отношения с ним. 

Здоровая привязанность формируется через самые ранние взаимоотношения между взрослым и ребёнком в возрасте до 18 месяцев. Она строится на простейших и важнейших вещах: взрослый эмоционально подстраивается к нему, уважает его потребности, транслирует чувство безопасности и поддержки, а также выражает радость по поводу самого факта существования ребёнка. 

Проходя давеча обучение по этой теме у клинического психолога Дэвида Эллиотта, я узнала, что в благополучных западных обществах среднее соотношение носителей здоровой привязанности к носителям отсутствия таковой составляет 60 на 40: то есть 60% здоровеньких, 40% не очень. В обществах, где массовое довлеет над индивидуальным и где сильна единая идеология, ситуация похуже: 50 на 50 (приводили в пример Китай). 

Мы, сидящие в аудитории психологи, заволновались — страшно подумать, как это у нас. Одна из участниц семинара озвучила печальное: исследование, которое проводилось на эту тему в России, показало, что соотношение катастрофическое: всего 7–10% соотечественников являются носителями здоровой привязанности. Вот и посчитайте, сколько из ваших сотрудников способны адекватно оценивать реальность и выстраивать сотрудничество. 

В рамках нездоровой привязанности существуют интересные нюансы. Например, так называемая избегающая привязанность выражается в том, что человек считает, что надеяться можно лишь на себя, взваливает всё на свои плечи, а потом обижается на окружающих в связи с их недостаточной инициативностью — узнаёте среднего собственника малого бизнеса? 

А вот, скажем, тревожно-амбивалентный тип проживания привязанности — это когда «и вместе тесно, и врозь скучно»: человек не мыслит себя вне рамок компании, но при этом ругает свою работу на чём свет стоит. Такими часто бывают коллективы на дотренинговой стадии, когда инфантилизированные сотрудники критикуют всё, но мало чего делают для улучшения ситуации. 

Причина столь тотального психологического отклонения в том, что в нашей культуре просто нету традиций формирования здоровой привязанности, особенно в период взросления личности. 

Пройдитесь по детским площадкам, и вы увидите, как старательно выращивают новых клиентов для психологов («спиногрыз!», «куда полез!») — и новых неэффективных сотрудников для бизнесов («да откуда ж у тебя руки-то растут!», «неумеха!», «растеряха!»). 

Все эти «добрые» родительские послания врастают фундаментальным импринтингом в психику человека и потом, в период подготовки отчёта или в ходе переговоров лет через тридцать, парализуют волю. Может показаться, что это прихоть нерадивого сотрудника. Но нет. Он реально парализован. 

Культура жертвы 

Конечно, мамочки не просто так одёргивают своих детей и лишают тем самым, например, мальчиков нормальной мужской инициации, которая потом так будет нужна для бойцовых качеств в отношениях с деньгами и бизнес-процессами. 

И папы тоже не просто из ниоткуда лишают своих дочерей внимания и уважения, которое потом аукнется в выросшей девушке заниженной самооценкой и отсутствием чувства безопасности, тыла за спиной и корней под ногами. Ведь наши родители — сами продукты своей эпохи и своей культуры, и именно её они транслируют своим детям осознанно или неосознанно в ходе воспитания. 

Культура — многовековая, российская, неласковая. Сильно упрощая эту нашу корпоративную культуру размером с государство, можно сказать, что она формирует у людей выученную беспомощность с сильно развитой вторичной выгоды от позиции жертвы. На первый взгляд, звучит непонятно, но я сейчас всё объясню. 

Создавалась она век за веком в рамках довольно жестокой реальности. Такой, в которой от тебя ничего не зависит. Когда в любой момент с тобой (а также с твоей семьёй, с твоим бизнесом, с твоим делом всей жизни) могут сделать всё что угодно. Ничего не напоминает? Всё верно, это и есть основной коренной принцип существования тоталитарного государства: с любым из нас в любой момент времени молох может сотворить всё, что посчитает нужным. На такой почве не может вырасти инициатива. Потому что психика любого из нас заточена прежде всего на выживание. И если на отдельно взятой территории проявлять инициативу в течение многих веков опасно для жизни, то территория целиком будет мутировать в сторону этой самой выученной беспомощности. 

В итоге, когда культура и среда постепенно приучают «среднего», обычного человека «сидеть и не рыпаться», то он в какой-то момент начинает искренне полагать, что ничего не может поделать с ситуацией, в которой находится. То есть он не врёт, что не может, — он действительно верит, что не может влиять. И как говорил Генри Форд, «если вы думаете, что можете, и если вы думаете, что не можете, вы в любом случае правы». 

Ваш менеджер действительно не может сам вдруг решить звонить поставщику за два дня до надвигающихся дедлайнов, потому что его прадедушку за слишком яркую работу на кафедре отправили не на повышение, а на Соловки. Как сказали мне сотрудники одной огромной компании после первого тренинга по внедрению очень прогрессивной корпоративной культуры: «Вот вы нас проактивности учите, а меня за это с предыдущего места работы выпинали — больно, мол, умный, ошибки руководства замечать». То есть активным быть невыгодно. 

А вот быть жертвой, зависимым, беспомощным, слабеньким, — наоборот, полезно. Как минимум — выживешь. Как максимум — дадут медальку. Так мало-помалу и формируется вторичная выгода виктимной (жертвенной) позиции размером со страну. И основная её выгода в том, что внутри этой позиции носитель может раздобыть хоть сколько-то чувства безопасности, стабильности. А может быть, даже реально выживет. «Бог терпел и нам велел», «вот приедет барин, барин нас рассудит», «плетью обуха не перешибёшь», «Бог дал — Бог взял»: мы не так далеко ушли от внутреннего психологического крепостного права. Потому что вне этой позиции чувства безопасности вообще нет. Чуть высунись наружу — или опричники, или чёрный воронок, или ещё какой Бенкендорф. А с пирамидой Маслоу не особенно поспоришь: пока не удовлетворена потребность в безопасности, до остальных потребностей у психики руки не доходят. Смешно выращивать Сколково среди запуганных на много поколений назад людей. 

Я это всё зачем пишу? Не затем, чтобы принимать это как данность, и не для того, чтобы мы начали относиться друг к другу как к травмированным недорослям. Социальная психология — никогда не приговор. С момента признания своих трудностей начинается взрослая ответственность за их преодоление. Только когда мы, в пусть даже маленькой компании из пяти человек по доставке воздушных шариков населению, скажем друг другу: «Вот тут мы реально тупим — нам надо это в себе изживать», — с этого момента начнётся взрослая позиция присвоения ответственности. 

Лечиться можно и нужно 

Так что давайте переходить на конструктив. Основа позитивной психологии — это возможность в любой ситуации, даже самой ужасающей, найти зону своего влияния (и эта зона всегда есть, она была даже у Франкла и Шаламова в лагерях). А дальше — влиять что есть мочи. 

Поскольку других сотрудников в обозримом будущем не предвидится, придётся лечить этих. В частности, самих себя. 

Это не просто гуманизм — это скучный здравый смысл. Мы имеем деформированное советским прошлым население, дезориентированное безответственностью девяностых и эйфорией двухтысячных. И даже таких людей мало, ведь мы одной ногой на пороге демографической ямы: в начале 90-х было резкое снижение рождаемости, и сейчас, когда дети этого периода вступают в пору карьеростроительства, их малое число представляет собой реальную угрозу для бизнеса. 

Хорошая новость в том, что всей истории России не удалось вытравить креативный дух и амбициозность национального характера. И мы на самом деле недооцениваем ресурсы своей национальной психологии и недокапитализируемся на них. Как сказал мне один иностранный топ-менеджер: «Вы даже не позволяете себе думать, насколько вы крутые. Русские за пять лет проходят двадцатилетний опыт Европы, но почему-то продолжают себя гнобить. Почему бы вам не начать в себя верить?» 

Вот что бы предложил некий вселенский психотерапевт в подобной ситуации в качестве конкретных мер по оздоровлению. 

Открытая коммуникация 

Свободно обсуждать все вопросы в офисе вообще и те, что связаны с профилактикой чувства жертвы в частности. Кто-то не может чего-то? Он должен знать, что это всегда можно обсудить и за это ему ничего не будет. Наоборот, его похвалят за то, что озвучил трудность и начал тем самым работать над проблемой. Так мало-помалу будет формироваться чувство безопасности в коммуникации — то, что не двигалось с места годами, начнёт потихоньку приобретать черты решения и проекта. Чувство тупика станет уступать место ощущению если не власти над обстоятельствами, то возможности начать на них влиять. 

Cбалансированная обратная связь 

Наша культура обвиняющая и обесценивающая, это нужно компенсировать. Сбалансированная обратная связь — когда сотрудника сначала хвалят и только потом озвучивают, что можно было бы сделать иначе, и скрупулезно объясняют аргументацию этого самого «иначе». 

Обратной связью пронизаны каждые пять минут нашей бизнес-коммуникации. Поскольку психологически рост возможен лишь при балансе вызова и поддержки, именно сбалансированная обратная связь становится ежеминутным образовательным процессом самообучающейся организации. Постепенно уходит депрессивная обесценивающая культура, приходит мотивация и ощущение, что «мы вместе можем менять мир к лучшему». Важно, что подобная обратная связь — не постоянное комфортное облизывание инфантильных обиженных малышей, а баланс вызова и поддержки: «Молодец, что постарался — а вот глянь, чего улучшить». 

Разделение и возвращение ответственности, выращивание взрослой позиции в сотрудниках. Об этом написаны сотни томов по реинжинирингу бизнес-процессов, и проблема делегирования навязла в зубах. Задача обучающей среды — выращивать взрослую позицию. Согласно готовности и снабдив соответствующими инструментами, постоянно обеспечивать вызовом роста. Если вам удастся наладить этот процесс, то развивающихся, мотивированных, вовлечённых, лояльных сотрудников не миновать. Люди, вообще-то, хотят расти — я вижу это на каждом тренинге. 

Мы сами себе среда 

Вторая хорошая новость в том, что независимое человеческое существо очень при этом зависимо от внешней среды. Спрашивается — чего же тут хорошего? А вот чего: мы с вами можем эту самую среду и формировать. 

На лекции Александра Маркова, популяризатора палеонтологии и эволюционной психологии, я с изумлением для себя выяснила, что всего 10% нашего социально ориентированного поведения зависят от генов, 20% поведения зависят от семьи, а целых 70% — от внешней социальной среды. 

Так уж повелось с тех пор, когда мы бегали по саваннам компактными группами по 20–30 человек в надежде завалить мамонта. На максимальную эффективность в такой «проектной команде» выстроены нейронные сети в нашем могучем мозгу. Этим фактом объясняется загадочный феномен «почему русский не матерится в парижском лифте», или «как это Брину удалось там построить Google». Среда, знаете ли, располагает. Или нет. 

Как эта информация применима к бизнес-процессам? Каждый из нас на уровне своей компании может перестать жаловаться на лень-инфантильность-безответственность коллег, а формировать именно такую среду, которая будет приглашать человека к адекватному и здоровому поведению. Целых 70% вменяемости в наших руках! Конечно, лучше, когда такая среда формируется осознанно и на уровне власти в компании — через постоянно выражаемую позицию собственника и топ-менеджмента, а также внятную, эффективную, вдохновляющую корпоративную культуру. Тогда коллективу гораздо сподручнее бегать по саванне за мамонтом. 

Я намекаю на то, что каков поп, таков и приход. Как учат психотерапевтов — ваш клиент никогда не сможет вырасти больше того личностного уровня, какого достигли вы сами. Это же верно и для собственников — ни один сотрудник не может работать эффективнее того, кто во главе. И как показывает практика, когда главы компаний в состоянии открыто признавать и озвучивать свои недостатки, культура идёт по пути улучшения. Появляется возможность обсуждать сложности, увлечённо работать, а не отрабатывать план. Менять мир к лучшему. Создавать здоровую среду под силу каждому из нас. Больше некому.

Финансы от "А" до "Я"
Как создать идеальную команду Психолог-консультант Юлия Бурлакова де
Комментарии

Финансы от "А" до "Я" - #25715 25 уроков Будды, которые помогут избавиться от волнений Будда — леге

25 уроков Будды, которые помогут избавиться от волнений 

Будда — легендарный основатель буддизма в Индии. В его проповедях нет ничего, что противоречило бы основам внутренней гармонии любого другого религиозно-философского течения. Наверное, именно поэтому его учение так популярно и находит отклик во многих сердцах. 

▪Спокойствие находится внутри вас. Не ищите его вовне. 

▪Когда ум ясен, радость следует за вами, словно тень, и никогда не покидает вас. 

▪Мы сформированы из наших мыслей. Мы становимся тем, о чем думаем. 

▪Секрет здорового ума и тела заключается в том, чтобы не сокрушаться над прошлым, не слишком беспокоиться о будущем и осознанно жить настоящим моментом. 

▪Злиться — это все равно что держать раскаленный уголь в своих ладонях, намереваясь бросить его в кого-то. Но обжигает он в первую очередь вас. 

▪Ваше предназначение в жизни — найти свое предназначение и посвятить ему все свое сердце и душу. 

▪Глупец, который знает свою глупость, тем самым уже мудр, а глупец, мнящий себя мудрым, воистину, как говорится, глупец. 

▪Каждое утро мы рождаемся вновь. Только то, что вы делаете сейчас, имеет настоящее значение. 

▪На свете не существует пожара более сильного, чем страсть, акулы более свирепой, чем ненависть, и урагана более опустошительного, чем жадность. 

▪Счастье не зависит от того, кто вы есть или что у вас есть. Оно зависит исключительно от того, что вы думаете. 

▪Вы не будете наказаны за свой гнев, вы будете наказаны вашим гневом. 

▪Понять все — значит простить все. 

▪Лучше ошибиться тысячи раз, приняв негодяя за святого, чем один раз, приняв святого за негодяя. 

▪Ненависть никогда не истребится ненавистью, а только любовью. 

▪Все, что мы есть, — это результат наших мыслей. 

▪Весь секрет существования заключается в избавлении от страхов. Не бойся того, что с тобой будет, твое будущее от этого не изменится, зато настоящее станет спокойным. 

▪Нет пути к счастью. Счастье и есть путь. 

▪Боль неизбежна. Но страдание — личный выбор каждого. 

▪Счастье никогда не придет к тому, кто не ценит того, что уже имеет. 

▪Тысячи свечей можно зажечь от единственной свечи, и жизнь ее не станет короче. Счастья не становится меньше, когда им делишься. 

▪Если рука не ранена, можно нести яд в руке. Яд не повредит не имеющего ран. Кто сам не делает зла, не подвержен злу. 

▪Даже разумный человек будет глупеть, если он не будет самосовершенствоваться. 

▪Одно полезное слово, услышав которое становятся спокойными, лучше тысячи речей, составленных из бесполезных слов. 

▪Строители каналов пускают воду, лучники подчиняют себе стрелу, плотники подчиняют себе дерево, мудрецы смиряют самих себя. 

▪Победи себя, и выиграешь тысячи битв.

Финансы от "А" до "Я"
25 уроков Будды, которые помогут избавиться от волнений Будда — леге
Комментарии

Финансы от "А" до "Я" - #25714 7 способов стать энергичным человеком Часто мы видим людей, у которы

7 способов стать энергичным человеком 

Часто мы видим людей, у которых энергии хоть отбавляй. Они бегают туда сюда, словно у них пропеллер в одном месте работает. Они всегда всё успевают и всегда вовремя заканчивают начатые дела. Все им удивляются, как же они так могут жить. Может они пьют энергетические напитки? Может они пьют кофе литрами? НЕТ! 

Они просто придерживаются неких правил жизни, которые они узнали благодаря личному опыту или же прочитали где-то в книге. Так давайте и мы будем такими же. Кому же не хочется просыпаться каждое утро с улыбкой на лице, успевать поработать, и с любимым человеком время провести, и с друзьями пообщаться. Все мы хотим всё успевать, поэтому всем нам следует узнать немного больше о том, где и как добывать эту колоссальную энергию. 

1. ИТАК, ПЕРВОЕ, ЧТО НАМ НАДО РЕШИТЬ: ВЫ ЛЮБИТЕ СВОЮ РАБОТУ? 

Подумайте над этим вопросом, подумайте серьезно, если ответ будет «Нет», значит, вам стоит искать другую работу, которая будет приносить вам только удовольствие. ДА, это тяжело сделать, не всегда мы имеем то, что нам хочется, но если молчать, терпеть и довольствоваться тем, что у нас есть, то мы никогда не найдем ничего лучшего и всю жизнь будем терпеть испытания судьбы. 

2. ВТОРЫМ БУДЕТ ВАШ РАЦИОН, А ТОЧНЕЕ, ВАШ ЗАВТРАК. 

Завтрак - залог успешного дня, если правильно покушать с утра, то день пройдет отлично. Это кажется нереальным и неправдивым, но все же, здесь есть своя истина. Если съесть то, что вам нравится, то ваше настроение и ваш организм позитивно настроятся на целый день, что даст вам необходимый для успешного старта заряд энергии. Никогда не выходите из дома не позавтракав, ибо это чревато последствиями. Если же вы уже привыкли к такому, то старайтесь отучиться, это вредно для вас и вашего здоровья, а без здоровья не будет той колоссальной энергии. 

3. СТАРАЙТЕСЬ ЖИТЬ В ГАРМОНИИ С ПРИРОДОЙ! 

Всегда надо иметь на рабочем месте какие-либо комнатные растения или цветы. В нашем веке нас постоянно окружают электронная техника и без неё уже никак. А это электромагнитные излучения, которые немного истощают наш организм, в особенности наш мозг. А растения принимают большую часть излучений на себя, поэтому они всегда должны быть на рабочем месте. 

Все хорошо знают, как кактусы могут поглощать излучения от монитора компьютера или телевизора. Я уже не говорю о том, что многие люди, занимающиеся йогой или фен-шуем, придают много значения некоторым растениям и говорят, что вот одно дает физическую силу, второе умственную подпитку, третье еще чего-то. С ними спорить нельзя, может быть они и правы, во всяком случае уход за растениями не такой уже и сложный, поэтому можно поставить парочку горшков в своем кабинете. 

4. ПОМНИТЕ ОБ ОТДЫХЕ. 

Отдых является очень важным элементом рабочего дня. Люди, которые считают, что лучше сейчас побыстрее всё сделать, а потом раньше уйти домой, очень заблуждаются в себе. Если человек беспрерывно работает несколько часов подряд, то он теряет бдительность, силу и скорость работы. То есть вам кажется, что вы сделали многое, а на самом деле вы сделали меньше, чем могли бы сделать с отдыхом. 

Также часто люди, которые вот так работают без отдыха, непроизвольно делают отдых во время работы, но он не считается полезным и полноценным, более того он еще паразитирует на нашем времени. Ведь когда человек устает, он может непроизвольно отвлечь себя на что-то ненужное, что кажется ему нужным, например, проверить e-mail. 

Вроде как нужно, но не горит, а время то идет, работа стоит, а мы не встаем с рабочего места, значит, работаем, хотя на самом деле организм, точнее мозг этим перехитрил нас, он заставил нас отвлечься. Но пользы от такого отдыха нет. Нам всегда надо осознанно отдыхать, иначе будет только хуже. 

Кроме того, помните об активном отдыхе и развлечениях. Они приносят много радости и удовольствия, что очень хорошо влияет на наше настроения и стремление быть лучшими и достигать большего. Дискотеки и веселые компании очень помогаю расслабиться от тяжелых будней. 

5. ЗАВЕДИТЕ ПРИВЫЧКУ ПРОГУЛИВАТЬСЯ ПО УЛИЦЕ. 

Это хорошая привычка, ведь когда мы постоянно сидим в помещении, мы мало того, что не дышим свежим воздухом, так мы еще и отвлекаемся постоянно на всякие мелочи. Это в свою очередь не дает нам нормально подумать, отдохнуть и продумать план действий на будущее. А если мы прогуляемся по парку или даже просто по улице, то мы сразу же переходим в «режим отдыха», в таком режиме нам нечем заняться, поэтому не отвлекаемся по пустякам и можем хорошо продумать план действий на ближайшее время. 

6. НЕ ЗАБЫВАЙТЕ О САМОРАЗВИТИИ. 

Чем больше мы учимся, тем лучше мы становимся, чем лучше мы становимся, тем больше у нас шансов достичь своих целей быстро и четко. Кстати, не забывайте и о физических занятиях, здоровое тело — здоровый дух. Это очень важно. Поддержка организма в тонусе поможет всегда чувствовать себя на высоте и придаст нашему мозгу много сил и энергии. 

7. СОЗДАЙТЕ БЛАГОПРИЯТНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ЖИЗНИ У СЕБЯ ДОМА. 

Не забывайте, что дома вы можете делать всё, что хотите. Это ваш дом или ваша квартира, поэтому стеснятся нечего. Если вам что-то очень нравится, но вашим друзьям может не понравится, тогда подумайте, кто будет здесь жить, вы или они? Правильно, ВЫ! Поэтому вам решать, что для вас лучше. Домашняя обстановка очень часто играет решающую роль в способе жизни человека. Постарайтесь добиться гармонии у себя дома, особенно в спальне. 

Вот и всё! Вам осталось лишь воспользоваться этими 7 правилами, и вы тоже станете светиться от энергии!

Финансы от "А" до "Я"
7 способов стать энергичным человеком Часто мы видим людей, у которы
Комментарии

Финансы от "А" до "Я" - #25713 Книги о бизнесе, которые стоит прочитать Развитие бизнеса невозможно

Книги о бизнесе, которые стоит прочитать 

Развитие бизнеса невозможно без постоянной работы над собой и личностного роста. Бизнес требует самоотдачи и дисциплины. Он учит видеть то, что не замечают другие, и верить в себя, когда другие уже не верят. К счастью есть книги, которые поддержат и не дадут свернуть на середине пути. Читайте и вдохновляйтесь! 

1) Игорь Альтшулер, Андрей Городнов “Бизнес как система. Разговор по душам о ситуациях и понятиях” 
“Любой бизнес - это сочетание иллюзий, фантазий и реальности. Вопрос – в их соотношении. Система проб и ошибок помогает отличить иллюзию от реальности”. 

2) Джейсон Фрайд, Дэвид Хайнемайер Хенссон “Rework. Бизнес без предрассудков” 
“Не стоит стесняться своего желания быть хозяином малого бизнеса. Любой, кто управляет стабильным и прибыльным бизнесом, неважно большой он или маленький, может гордиться собой”. 

3) Сет Годин “Яма. Как научиться выбираться и стать победителем”. "Яма – это длинный путь от случайной удачи до реального достижения. Яма – это долгие муки, отделяющие новичка от мастера. Но эти муки – кратчайшая дорога, потому что она ведет к вашей мечте быстрее, чем любая другая”. 

4) Б. Джозеф Пайн II, Джеймс Х. Гилмор “Экономика впечатлений” 
“Когда компания хочет удивить своих клиентов, она использует не удовлетворение и потребительскую уступку, а разницу между тем, что они воспринимают в конечном счете, и тем, что они ожидают получить”. 

5) “Менеджер мафии. Руководство для корпоративного Макиавелли” 
“Никогда не строй планы, рассчитывая на лучший расклад, но если он пришел, играй его, осмотревшись вокруг и все просчитав. Какого черта, если Бог бросает тебе сливу – раскрывай рот!” 

6) Ричард Паркс Кордок “Апгрейд мышления. Взгляд на бизнес с высоты 10 000 метров” 
“Если ты не терпишь неудач, то ты плохо стараешься. Отношение к поражению отличает предпринимателей. Ты не можешь позволить себе прекращать двигаться дальше”. 

7) Герберт Ньютон Кэссон “Аксиомы бизнеса” 
“Каждая компания прежде всего заинтересована в наличии как можно большего числа постоянных клиентов. Всегда важнее “продавать” фирму, чем продавать товары”. 

8) Роберт Т. Кийосаки “Прежде чем начать свой бизнес”“Самые важные слова в бизнесе – это денежный поток. Богатые люди богаты потому, что контролируют денежный поток, а бедные люди бедны потому, что не умеют этого делать”. 

9) Кьелл А. Нордстрем, Йонас Риддерстрале “Бизнес в стиле фанк” 
“Не важно, что вы делаете, чтобы добиться успеха, вам надо быть уникальным. Исторически те, кто были не похожи на других, страдали. Теперь отклонение от нормы – это рецепт выживания”. 

10) Харви Маккей “Как плавать среди акул и не быть съеденным заживо” 
“Если вы руководите предприятием, то у вас есть 1001 возможность испортить каждый свой рабочий день и почти всех этих случаев можно избежать, если больше вникать в детали или проявлять больше вежливости”. 

11) Дональд Трамп “Думай как чемпион. Откровения магната о жизни и бизнесе” 
“Нет ничего хуже, чем застрять на работе, которую вы не любите. Необходимо любить то, чем вы занимаетесь. Главное условие для достижения успеха – любить то, что вы делаете. Чтобы преуспеть, нужно тратить массу времени и преодолевать гигантские препятствия”. 

12) Джим Коллинз, Уильям Лазье “Больше, чем бизнес” 
“Некоторые компании отличаются дисциплиной, но немногие обладают культурой дисциплины. Когда у вас работают дисциплинированные люди, вам не нужна иерархия. Когда у вас дисциплинированное мышление, вам не нужна бюрократия”. 

13) У. Чан Ким, Рене Моборн “Стратегия голубого океана” 
“Когда предложение превышает спрос, одной борьбы за долю рынка уже недостаточно. Компаниям нужно выйти за рамки конкуренции и начать создавать свои голубые океаны, в которых можно не бояться конкурентов”. 

14) Джеффри Дж. Фокс “Как делать большие деньги в малом бизнесе” 
“Менеджер корпорации, услышав всего одно “нет” на девяносто девять “да”, начинает осторожничать и выжидать. Предпринимателю достаточно одного “да” на девяносто девять “нет”, чтобы взяться за дело”.

Финансы от "А" до "Я"
Книги о бизнесе, которые стоит прочитать Развитие бизнеса невозможно
Комментарии
Страницы:   следующая →