Бизнес Школа №1

Бизнес Школа №1

Бизнес Школа №1, Вконтакте, vk, vkontakte, группа, сообщество, паблик

Бизнес Школа №1 - #2

Комментарии

Бизнес Школа №1 - #445 75 идей контента для любой отраслиНе превращайте поиски контента в д

75 идей контента для любой отрасли

Не превращайте поиски контента в долгое и изнурительное занятие, а просто используйте представленные ниже идеи в следующий раз, когда возникнет необходимость.

Индивидуальные достижения

1) Расскажите о своем переходе на новую должность и о том, какие навыки вы приобрели, чтобы добиться успеха.

2) Подумайте о сложных испытаниях, через которые вы прошли, и поделитесь своим опытом с теми, кто еще только начинает.

3) Опишите свой мыслительный процесс при достижении какой-либо цели, чтобы другие могли подготовиться к этому.

4) Напишите о человеке или бренде, которым вы восхищаетесь. Предположите, почему они добились успеха и что нужно делать, чтобы получить такой же результат.

5) Поделитесь своим планом действий на будущее. На своем примере покажите людям, что делать и как себя вести для достижения поставленных целей.

Инструменты

1) Подготовьте видеоурок об использовании какого-либо инструмента для решения конкретной задачи.

2) Расскажите о новом или малоизвестном инструменте и объясните, почему, по вашему мнению, его следует использовать.

3) Покажите творческие, альтернативные способы использования инструмента, в том числе плагинов и комбинаций, которые делают совместное применение сложных инструментов выгодным.

4) Если в своей организации вы используете какой-то «внутрифирменный» инструмент, сделайте кейс, поясняющий, почему ваша разработка лучше, чем аналогичные коммерческие инструменты других брендов.

5) Выполните одну и ту же задачу с помощью нескольких инструментов. Напишите, какой из них наиболее экономичный, удобный в использовании и т. д.

Списки

1) Подберите ресурсы для разных направлений и уровней квалификации.

2) Соберите контент, демонстрирующий лучшее, к чему люди должны стремиться.

3) Составьте рейтинг ваших любимых инструментов, блогов, объявлений и т. д.

4) Объясните, почему нужно или не нужно следовать определенной тактике или стратегии.

5) Соберите полезный контент и составьте список «Лучшее из…».

Внутренние ресурсы

1) Спросите у специалистов по продажам, с какими проблемами они чаще всего сталкиваются. Какой контент вы можете подготовить, чтобы проиллюстрировать решения?

2) Посетите встречи в разных отделах. Возьмите то, что показалось вам интересным в их стиле общения и рабочем процессе, и превратите это в контент в духе «эффективные способы мозгового штурма» и «преодоление внутренних возражений».

3) Узнайте, какие вопросы возникают у ваших аккаунт-менеджеров наиболее часто. Соберите посты и другие ресурсы, содержащие ответы.

4) Попросите, чтобы каждый отдел поделился своими самыми большими достижениями за месяц или квартал и подготовил кейс по этой теме.

5) Узнавайте своих коллег: их мотивацию, повседневные обязанности, планы на будущее. Вы можете показать сотрудникам серию представлений вашей команды в формате видео или блога, или еще лучше – вы можете освоить новый способ мышления или работы, о которых потом напишете.

Производство

1) Найдите тему, которую обсуждают в вашей сфере. Поддержите ее новым исследованием или сделайте кейс по другой стороне вопроса.

2) Поясните, какие шаги предпринимает ваша компания в ответ на новую политику в отрасли.

3) Расскажите о новой технологии или стратегии, которую вы используете. Подробно объясните, почему они могут работать эффективнее, чем методы, которые применяются сейчас.

4) Поделитесь советами или практическими рекомендациями.

5) Прокомментируйте последние тенденции.

How-to

1) Пусть каждый сотрудник запишет пять этапов, через которые он ежедневно проходит от запуска задачи до ее завершения. Это может быть использовано для почтовой рассылки, блога или видео.

2) Узнайте у своего руководителя, как он создал свой бизнес и как ему удается держаться на плаву.

3) Подумайте, какие знания будут полезны клиентам, чтобы они могли лучше понимать ваш продукт и эффективнее его использовать. Обучите их.

4) Запишите действия, которые привели к реализации успешной кампании. Представьте эти действия так, чтобы их можно было повторить.

5) Опросите нескольких экспертов на одну и ту же тему, узнайте, как они выполняют одинаковые задачи.

Корпоративная культура

1) Поучаствуйте в жизни коллектива. Обсудите, что вы делаете и почему это важно для вас.

2) Попросите коллег назвать хотя бы один плюс работы в вашей компании, которого у них не было на предыдущем месте.

3) Пусть кто-нибудь из руководителей обсудит с сотрудниками ценности компании и объяснит, почему они являются неотъемлемой частью бренда.

4) Поздравьте новых сотрудников и объясните, почему они великолепно подходят команде.

5) Позвольте новичкам «затенить» опытных сотрудников на один день и напишите, что это дало.

Обучение

1) Обучите использованию инструментов или программного обеспечения.

2) Скомпонуйте материалы таким образом, чтобы можно было получить целостное представление о плане и стратегии.

3) Подготовьте краткое изложение больших статей или книг, выделяя основные моменты.

4) Создайте викторины и интерактивные уроки, а затем разместите пошаговое руководство, как прийти к правильному ответу.

5) Проведите обучение внутри компании и снимите его на видео или попросите, чтобы кто-нибудь потом сделал обзор.

Мероприятия

1) Как только станут известны докладчики отраслевых конференций, выберите нескольких, которые освещают интересные вашей аудитории темы, и добейтесь, чтобы они дали вам интервью или написали гостевой пост для вашего сайта.

2) Просмотрите твиты и обзоры конференций, на которых вы не смогли присутствовать. Найдите общие темы и определите острые вопросы, которые там возникли. Своё мнение по этому поводу выскажите в блоге.

3) Если кто-то из вашей компании выступает на мероприятии, попросите его написать пост, где он подробно остановится на каком-нибудь элементе своего доклада. Убедитесь, что докладчик выложил свою презентацию на SlideShare и дал оттуда ссылки на блог.

4) Составьте список всех мероприятий в вашей отрасли, проранжируйте их, расскажите, почему стоит их посетить, соберите основную информацию, такую как стоимость и время проведения.

5) Выйдите за пределы традиционного изложения изученного. Через некоторое время после применения полученных уроков на практике продемонстрируйте использование ваших новых навыков с помощью мини-исследования результатов.

Исследования

1) Проводите A/B тестирование всего, что вы делаете для своего внутреннего маркетинга. Записывайте результаты и делайте выводы.

2) Делайте обзоры инструментов и тактик, которыми пользуются люди в вашей сфере и которые они находят наиболее эффективными.

3) Проанализируйте маркетинговые исследования о поведении пользователей относительно вашей целевой аудитории и проведите презентацию результатов.

4) Найдите популярные уроки, проведенные ранее, и обновите их, используя новые исследования и свежие идеи.

5) Покажите своей аудитории, как проходят исследования и измерения в вашей компании.

Теории

1) Напишите, почему, по вашему мнению, возникла та или иная тенденция и что она значит для будущего.

2) Дайте совет гипотетическому клиенту или пользователю.

3) Поменяйте предполагаемую причину результатов, которые вы видите в данных аналитики.

4) Сделайте прогноз, как новая политика или технологии будут влиять на то, как вы будете вести бизнес в будущем.

5) Если бы вы могли взять на дом какую-то часть работы, чтобы облегчить весь процесс, то что бы это было и как это увеличило бы эффективность вашей деятельности? Подготовьте кейс по этому вопросу.

Обзоры более высокого уровня

1) Создайте ресурс с основными понятиями вашей отрасли.

2) Делайте периодические обновления состояния вашей области.

3) Возьмите контент, наполненный техническими терминами, и упростите его до элементарного уровня.

4) Используйте аналогии, чтобы объяснить предмет, не понятный никому за пределами вашей области.

5) Проиллюстрируйте, как ваши отделы работают в команде.

Реклама

1) Проведите конкурс и по его результатам подарите новый продукт, билет на мероприятие и свободную консультацию.

2) Покажите работодателям, кто номинирован и получил награды, и дайте людям знать, что они заслужили эту честь.

3) Поделитесь отзывами пользователей.

4) Напомните своей аудитории о деталях вашего чата в Twitter и побудите их генерировать вопросы для дискуссии.

5) Перечислите новые возможности вашего продукта или услуги.

Сезонность

1) На День святого Валентина проявите себя как не очень тайного поклонника одного или нескольких брендов.

2) Публично поблагодарите ваших лучших сотрудников в конце рабочего дня.

3) На День благодарения лично поблагодарите некоторых своих фанатов.

4) Во время праздников отправьте небольшие подарки своей аудитории или даже коллегам по отрасли, а потом напишите пост или сделайте видео, рассказывающие, что вы отправили и почему.

5) Обсудите свои новогодние цели и изменения, которые планируете сделать, чтобы улучшить взаимодействие аудитории с вашим сайтом.

По умолчанию

1) Отвечайте на письма с обратной связью (положительной или отрицательной) в блоге или на видео.

2) Напишите ироничную статью о повторяющихся проблемах в вашей сфере.

3) Найдите старые посты и выложите их с обновлениями. Объясните, почему ваши мысли и рекомендации изменились со временем.

4) Делайте некоторые услуги pro bono и превратите их в контент о ваших возможностях.

5) Переделайте страницу «О компании», украсьте страницу с 404 ошибкой или что-то еще, что кажется вам невыразительным, а затем создайте раздел, где разместите вид этих страниц «До и после».

Ваша очередь

Воспользуетесь вы этими идеями или нет, в любом случае выше представлено немало интересных вариантов создания контента. Хорошо всё обдумайте, посоветуйтесь с креативными членами команды и действуйте.

Бизнес Школа №1
75 идей контента для любой отраслиНе превращайте поиски контента в д
Комментарии

Бизнес Школа №1 - #444 Главные задачи маркетологаСовременный рынок абсолютно непредсказуем.

Главные задачи маркетолога

Современный рынок абсолютно непредсказуем. И, тем не менее, он живет по строгим законам. Их нужно знать, чтобы «использовать» для достижения максимального результата в бизнесе – вот главная задача маркетолога.

Холодный расчет или интуиция?

«Максимальный результат» – понятие широкое. А чем же конкретно занимается этот специалист?

На первый взгляд, работа их выглядит довольно нудно. Сиди и изучай, какие изменения происходят на мировом рынке, на сколько вырос рекламный бюджет фирмы-конкурента, во что это может вылиться и как повлиять на развитие бизнеса.

С другой стороны, каждая задача, которую они решают, требует творческого подхода. Как создать марочную продукцию, каким образом правильно провести рекламную компанию, как совершенствовать товар, через кого организовать и наладить эффективную дилерскую систему, где проложить путь для скорейшего продвижения товара…

Работа маркетолога – это сочетание системы и непосредственно характера человека. В ней две стороны –технологии и искусство. Разработка стратегий, брендинг – это технология, содержание процесса. А искусство – это уже работа с людьми, которая требует души и таланта, воображения. Ведь привлечение покупателей - это общение, игра, шоу.

Ажиотажный спрос

Маркетолог считается одной из самых перспективных специальностей. Это подтверждает и открытие в вузах все новых специализированных кафедр и факультетов, где из молодых людей, как обещают педагоги и администрация, сделают «гениев в области управления рынком».

Маркетинговые исследования – это невероятно интересная профессиональная жизнь. Хотя учиться на маркетолога в действительности не особенно весело, скорее наоборот. «Семечки» же будущих ростков появляются на стадии специального образования. Даже если не научат ничему конкретному (в некоторых вузах преподавание маркетинговых дисциплин весьма туманно), у молодых людей будет мощная теоретическая база, на которой уже легче выстроить дальнейшее практической обучение. Без этих знаний вы останетесь самоучкой, и даже если добьетесь подлинного успеха, то очень не скоро. Правильно «преподнести» себя, убедить руководство в том, что маркетинг – не ваша личная блажь, а экономически необходимый шаг для развития данного бизнеса, можно только тогда, когда есть чем аргументировать. А само умение не придет – этому научит высшая школа.

«Страшилка» для абитуриента

Конечно же, у абитуриента главная головная боль – это предстоящие экзамены. Но очень важно рассчитать свои силы не только на несколько «горячих вступительных деньков», но и на последующие пять - шесть лет. Прочтите следующие строки, и быть может они помогут вам сделать соответствующие выводы.

После поступления только все начинается. И впереди у новоиспеченных студентов достаточно испытаний. Будущая профессия ко многому обязывает. В том числе к основательным общеэкономическим знаниям.

Студенты учатся, как наиболее эффективным образом использовать ресурсы компании и получить максимальную прибыль. А для этого надо уметь хорошо считать. Именно со счета и начинается постижение азов маркетинга.

Кроме математики и информатики, в учебный курс первых двух лет входят компьютерные дисциплины, (студенты называют их «компот»), философия, история, политология. Конечно, никуда не уйти и от чисто экономических дисциплин: экономики и финансов, статистики, товароведения, делопроизводства.

Маркетологи должны уметь управлять не только рынком, товарами, но и теми, кто их потребляет. Поэтому не последнее место среди общеспециальных предметов занимает блок коммуникативных дисциплин: поведение потребителей, реклама, взаимодействие с клиентами, коммуникативное воздействие, логика психология, социология, культурология.

Примерно со второго года обучения «накаченных» экономическими знаниями студентов начинают посвящать в святая святых маркетинга. Это аналитическая подготовка маркетинговых решений, маркетинговые исследования, анализ деятельности конкурентов, управление продуктом, коммуникации, реклама, PR, персональные продажи.

В это же время идет знакомство с методами работы, которыми пользуется маркетолог: всевозможные опросы, тестирование, фокус-группы, аналитические исследования. А также программные продукты, которые помогают обработать и проанализировать полученную информацию.

Наконец, очередь доходит и до изучения основ маркетинга в различных отраслях и сферах деятельности: промышленности, сфере услуг, международном бизнесе, банковском деле, информационном рынке, праве, торговле, электронной коммерции. Вообще маркетинг - сугубо практическая наука. Поэтому студентов очень активно, и не только во время практики, погружают в решение реальных проблем, акцент делается на активных формах обучения: конкретных игровых ситуациях. Будущие «укротители» рынка участвуют в разнообразных тренингах и семинарах.

Бизнес Школа №1
Главные задачи маркетологаСовременный рынок абсолютно непредсказуем.
Комментарии

Бизнес Школа №1 - #440 История Уоррена Баффетта. Как все начиналосьУоррен Баффетт родился 3

История Уоррена Баффетта. Как все начиналось

Уоррен Баффетт родился 30 августа 1930 года в городке Омаха, штат Небраска. Уоррену не пришлось начинать с нуля, так как его отец также был успешным человеком. Говард Баффетт работал биржевым трейдером, затем владельцем брокерской фирмы и конгрессменом. Не удивительно, что сын пошел по стопам отца, занявшись бизнесом и инвестициями.

Однако нельзя утверждать, что именно благодаря своему отцу Уоррен стал таким успешным.

Конечно, работа отца сформировала у сына интерес к бирже, финансовым операциям и рынкам.

Как утверждает сам Баффетт, первые свои деньги он заработал в 6 лет. Он купил в магазине своего деда шесть банок Coca-Cola стоимость 25 центов, а продал их членам своей семьи за 50 центов. Следуя примеру отца, 11-летний Уоррен решил попробовать себя на фондовых спекуляциях. Договорившись со старшей сестрой Дорис (а у него три сестры), Баффетт взял в долг денег у своего отца и купил на них три акции Cities Service по 38 долларов.

Сначала цена акций опустилась до 27 долларов, но вскоре снова поднялась до 40 долларов. Уоррен решил продать акции, чтобы зафиксировать прибыль, которая составила всего 5 долларов. Затем произошло то, о чем Баффетт будет вспоминать по сей день. Через несколько дней цена за акцию Cities Service превысила 200 долларов. Юный бизнесмен усвоил урок: нет смысла состязаться с биржей в умении предсказывать финансовые ситуации.

С тех пор Уоррен Баффетт делает карьеру, следуя принципу «терпение вознаграждается».

Что не говори, но «инвестиционный метод» Баффетта «Покупай и держи» все же действует, хотя многие считают его консервативным. Как насчет того, что в 1965 году Уоррен вложил в холдинговую компанию 10 тысяч долларов, а сегодня он имеет от нее 51 миллион. Так что метод «Buy and Hold» эффективнее всех методов в 100 раз.

Уоррен Баффетт наполняет свой портфель по принципу «Выбирай и держи». Выбрать то, конечно, можно, однако, что выбрать? Каким образом великий инвестор выбирает то, во что стоит вкладывать инвестиции? Попробуем хоть как-то понять это с его биографии.

В 13-летнем возрасте Баффетт устроился в Washington Post доставщиком газеты. Он заработал в первый месяц 175 долларов. Это настолько обрадовало Уоррена, что он заявил своей семье, что к 30 годам будет миллионером, если же нет, то он спрыгнет с крыши самого высокого здания. Прыгать с крыши ему не пришлось, поскольку к 31 году он имел свой первый миллион. Что интересно, первый свой подоходный налог в суме 35 долларов он заплатил уже в 13 лет.

В 15 лет Баффетт со своим другом вложили 25 долларов в покупку пинбола (игрового аппарата), который был поставлен в парикмахерской. Через несколько месяцев появилось еще 3 игровых аппарата в разных точках города.

В 1947 году Уоррен закончил Вашингтонскую школу У. Вильсона, после чего долго думал, а стоит ли вообще идти учиться, ведь он и без высшего образования заработал к своим 17 годам 5 тысяч долларов (по нынешним деньгам 42 тысячи долларов).

Решить вопрос о дополнительном образовании помог отец Уоррена, который объяснил, что если его сын хочет зарабатывать большие деньги, ему нужно достойное образование, и речь идет не о полученных знаниях, а о социальном статусе, помогающем открыть двери в нужных заведениях.

Баффетт проучился 2 года в Университете штата Пенсильвания на факультете финансов, затем из-за переезда семьи снова в Омаху, Уоррен перешел в университет штата Небраска, в котором в 1950 году получил степень бакалавра.

В 1952 году, когда Уоррену было 22 года, когда он женился на Сюзане Томсон.

Уоррен Баффетт подавал заявку в Гарвард, однако его не приняли. И он решил перейти в школу бизнеса Колумбийского университета. Этот вуз оказал немалое влияние на судьбу Баффетта.

В Колумбийском университете будущий миллиардер учился у самого Бенджамина Грэхема, написавшего внушительный труд «Анализ ценных бумаг», который является Главной книгой любого серьезного инвестора.

Баффетт получил от Грэхема итоговую оценку «А+», что было впервые за его карьеру.

После окончания учебы Уоррен продолжил работать на брокерской фирме отца, увеличив свой капитал до 140 тысяч долларов.

В 1954 году Бенджамин Грэхем пригласил Баффетта в свою компанию на должность аналитика, где он проработал 2 года.

В 1956 году Уоррен основал собственную компанию Buffett Partnershop Ltd. Семеро членов его семьи, а также друзья внесли свои доли в капитал, который составил 105 тысяч долларов. Сам же Баффетт вложил всего лишь 100 долларов, хотя его личный капитал составлял не меньше 140 тысячи долларов. Однако Уоррен решил не трогать эти деньги на случай неудачного вложения.

В 1958 году объемы партнерских средств компании Баффетта удвоились по сравнению с 1956 годом. С тех пор успешные решения Уоррена Баффетта можно продолжать до бесконечности. Все его решения приносили прибыть не только самому Баффету, но и акционерам Buffett Partnershop.

----------------

В 2008 году Уоррен Баффетт был признан самым богатым человеком планеты. Баффетт – американский инвестор, самый известный в мире бизнесмен и портфельный менеджер. Состояния Уоррена оценено примерно в 62 миллиарда долларов и его капитал не перестает приумножаться из года в год. И это в его то 80 лет! На сегодняшний день он продолжает быть самым крупным держателем акций компании Berkshire Hathaway, а также ее управляющим директором.

Бизнес Школа №1
История Уоррена Баффетта. Как все начиналосьУоррен Баффетт родился 3
Комментарии

Бизнес Школа №1 - #430 Принципы жизни от Аристотеля Онассиса1. После определенной точки ден

Принципы жизни от Аристотеля Онассиса

1. После определенной точки деньги перестают быть целью, они перестают вообще иметь значение. Сама игра — вот, что захватывает.
2. У меня нет ни друзей, ни врагов — только конкуренты.
3. Если бы не было женщин, все деньги мира ничего бы не значили.
4. В самые наши тяжелые моменты необходимо сосредоточиться, чтобы увидеть свет.
5. Чем большим ты обладаешь, тем больше знаешь чем не обладаешь.
6. Секрет бизнеса — знать то, чего не знает больше никто.
7. Чтобы преуспеть в бизнесе, необходимо заставить других видеть вещи так, как видишь их ты.
8. Мы должны освободить себя от надежды, что море когда-нибудь успокоится. Мы должны научиться плыть при сильном ветре.
9. Чтобы быть успешным, выглядите загорелым, живите в элегантном здании (даже еслы вы на чердаке), будьте видимы в хороших ресторанах (даже если пьете один напиток) и если вы занимаете — занимайте по-крупному.
10. Не волнуйтесь о своих физических недостатках. Я не греческий Бог.
11. Не спите много и не рассказывайте никому о ваших проблемах.

Бизнес Школа №1
Принципы жизни от Аристотеля Онассиса1. После определенной точки ден
Комментарии

Бизнес Школа №1 - #429 8 классных привычек, которые стоит взять на вооружение прямо сейчас.

8 классных привычек, которые стоит взять на вооружение прямо сейчас.

Вот восемь полезнейших советов, которые помогут вам быть более организованными и продуктивными, а также сохранить свое здоровье. Начать приводить свою жизнь в порядок мы настоятельно рекомендуем прямо с этой минуты!

1. Контроль запросов сторонних ресурсов

Начните серьезнее и внимательнее относиться к предоставлению сторонним сервисам, программам, приложениям доступа к любым вашим данным (например, в социальных сетях). Если сомневаетесь, лучше отклоните запрос. Регулярно проверяйте, кому вы дали разрешение на доступ в недавнем прошлом, и игнорируйте запросы приложений, которыми вы не пользуетесь.

2. Организация приложений

Потратьте немного времени на то, чтобы привести свой телефон в порядок. Просмотрите все установленные программы и удалите неиспользуемые вами. Оставшиеся приложения можно распределить по папкам или хотя бы в логическом порядке. Чтобы избежать хаоса, загружайте новые утилиты в папку «Новое» или на отдельную страницу. Если свежие приложения не используются в первые две недели, безжалостно удаляйте их!

3. «Запиливание» пароля

Исследования показывают, что многие по-прежнему продолжают устанавливать не слишком-то мудреные пароли, несмотря на очевидные риски. Не будьте одним из них. Сейчас существует огромное число бесплатных онлайн-инструментов для создания сложных паролей, которые очень трудно взломать.

4. Забота об осанке

Сделайте над собой небольшое усилие и позаботьтесь о своем теле и здоровье, когда работаете за компьютером, ноутбуком или каким-нибудь другим современным гаджетом. Приобретите удобное офисное кресло, сократите время пребывания за ноутбуком лежа на диване, купите специальную подставку для планшета, — только сделайте это как можно скорее. Ваше тело обязательно поблагодарит вас за это.

5. Резервное копирование

Последние исследования показывают, что 43% владельцев компьютеров создают резервные копии данных не чаще одного раза в год, и только 10% делают бэкапы на регулярной основе. А риск потери важных данных чрезвычайно велик. Попробуйте разные решения, программы и утилиты, заведите дневник сеансов резервного копирования, и главное — когда придет время следующего сеанса, не пропускайте его.

6. Разбор папки «Входящие»

Если у вас скопилась гора непрочитанных емейлов, самое время их разобрать сейчас и ввести привычку делать это регулярно. Почитайте советы по организации своего электронного ящика; создайте папки, настройте фильтры, установите ярлыки — все это поможет вам в будущем сэкономить время на разборе и прочтении писем. Введите привычку чистить папку «Входящие» в конце каждого дня или недели. Тогда проблем с почтовой трясиной, засасывающей вас все глубже и глубже, больше не возникнет.

7. Упорядочивание фотографий

У вас тоже имеются целые гигабайты загруженных картинок и разбросанных по разным папкам фотографий? Упорядочить все имеющиеся изображения — это, пожалуй, одна из самых сложных задач, с которой вы должны справиться [мы в вас верим;)]. Будете ли вы создавать новые альбомы, загружать фотографии на фото-сайты (для хранения и шаринга) или сортировать картинки непосредственно при их загрузке, — мы желаем вам огромного терпения!

8. Регулярное приобретение новых техзнаний

Каждую неделю находите время, чтобы узнавать что-то новое о технологиях, которые вас окружают. Сегодня выучили новую комбинацию клавиш на компьютере, завтра — как изменить настройки программ для увеличения производительности вашего смартфона, и так далее. Так пройдет целый год, а в конце него вы поймете, что ваши техзнания значительно улучшились.

Бизнес Школа №1
8 классных привычек, которые стоит взять на вооружение прямо сейчас.
Комментарии

Бизнес Школа №1 - #428 Главное сделать первый шаг. Самое трудное вначале, потом пройдет. Это

Главное сделать первый шаг. Самое трудное вначале, потом пройдет. Это как, когда вы хотите зайти в воду, но не можете решиться. Вам она кажется холодной, вы заходите по колени, и останавливаетесь. Но чем медленнее вы продвигаетесь, тем мучительнее для вас процесс. Иногда, самым безболезненным способом сделать то, что вы сделать не решаетесь, это плюхнуться с разбега.

@ Чак Паланик

Бизнес Школа №1
Главное сделать первый шаг. Самое трудное вначале, потом пройдет. Это
Комментарии

Бизнес Школа №1 - #427 Как удержать клиента, если он интересуется ценойКаждый день клиенты

Как удержать клиента, если он интересуется ценой

Каждый день клиенты по телефону задают один и тот же вопрос: "Какая цена?" Чаще всего это последний вопрос, который мы слышим от клиента.

Что же нужно делать, чтобы как минимум удержать клиента на проводе и пообщаться с ним? Приводим несколько вариантов ответов. Вы можете использовать эти наброски для составления ответов, которые подходят для вашего бизнеса.

1. Цена от.
В ответ на такой вопрос можно сказать, что цена начинается от такой-то суммы. Здесь плюс в том, что клиент сразу слышит подходящую для него цену и продолжит с вами общаться. А товар, с какими характеристиками ему нужен и сколько он стоит, вы уже уточните в процессе общения.

2. Цена на выбор.
Можно назвать несколько цен одного и того же товара, но разных поставщиков и разного качества, начиная с наименьшей цены. Например, это стоит 200руб., производитель Китай, это стоит 350руб., производитель Россия, а вот это стоит 650руб., производитель Италия. Ну или что-то в этом роде.

3. Цена клиента.
Можно назвать реальную цену, но при этом спросить у клиента, на какую цену он рассчитывает. Сказать, что цена будет зависеть от объемов, что-то от вида товара, производителя, сроков поставки.

4. Привести в пример другого клиента.
На утверждение, что это дорого, можно привести в пример, что с вами сотрудничают другие клиенты из этой отрасли и назвать двух-трех таких клиентов. Если конкуренты этого клиента сотрудничают с вами, значит ему есть о чем подумать.

5. Сделать уклон на условия сделки.
Можно подчеркнуть, что с этой ценой можно разговаривать об отсрочке платежа (если такое практикуется в вашей компании).

6. Обоснование цены.
Можно и нужно обосновывать свою цену. Почему именно такая цена? Возможно ваша продукция сделана из более дорогого качественного материала, или функциональность товара шире по сравнению с таким же, но другого производителя.

7. Выгоды.
Дорого или нет, но вы должны показать клиенту его выгоду после покупки вашего товара или услуги. Если вы ему это ясно покажете, вероятность заключения сделки будет намного выше. А вот какие выгоды - это зависит от того, что вы продаете.

8. Дорого по сравнению с чем или кем?
Задайте этот вопрос и пусть клиент приведет пример, у кого дешевле. Иногда бывает и такое, что он в ответ на этот вопрос даже не знает что и сказать. Клиент просто пытается сбить цену.

9. Подключайте юмор. Если вы продаете действительно дорого по сравнению с конкурентами - подключайте юмор. Ничто так не вызывает доверие, как добрый юмор. - "Дорого? Подумаешь! А мы гордимся, что у нас дороже всех!" Не такой юмор конечно, но что-то свое можно придумать.

Конечно это не все варианты. Все зависит от того, что вы продаете. Суть в том, чтобы после возражения клиента не хлопать глазами и молчать, а подобрать тот ответ, который на ваш взгляд сможет удержать клиента и продолжить с ним беседу. А если продолжите беседу - шансы на продажу значительно увеличатся.

Бизнес Школа №1
Как удержать клиента, если он интересуется ценойКаждый день клиенты
Комментарии

Бизнес Школа №1 - #423 Мир состоит из бездельников, которые хотят иметь деньги, не работая, и

Мир состоит из бездельников, которые хотят иметь деньги, не работая, и придурков, которые готовы работать, не богатея.

Джордж Бернард Шоу

Бизнес Школа №1
Мир состоит из бездельников, которые хотят иметь деньги, не работая, и
Комментарии

Бизнес Школа №1 - #422 Идеальный босс, какой он?Ну, наконец, Вы получили долгожданную руков

Идеальный босс, какой он?

Ну, наконец, Вы получили долгожданную руководящую должность. Интересно, а каким боссом будете Вы?

Большинство людей, если их спросить, что они думают о своем начальстве, скорее всего долго будут подбирать слова, чтобы корректно выразиться и не использовать ненормативную лексику. И, конечно, же, и такие люди, которые сразу скажут: « У меня начальство – супер»!

Итак, 10 правил идеального босса:

1. Босс никогда не мешает работать. Ведь начальство только дает задания, а ежеминутный контроль начинает раздражать подчиненных.
2. Босс должен создать комфортные психологические условия в коллективе. Также должен безупречно владеть собой в разных ситуациях. Ведь человек на руководящей должности, который не умеет держать свои эмоции, гарантирует стресс всему коллективу.
3. Босс не должен быть равнодушным к тому, что о нем думают его подчиненные. Их мнение и важно и интересно. И прежде чем принять серьезное решение, идеальный босс должен выслушать позицию каждого подчиненного.
4. Главное для босса – результат. А как вы это сделали и где – не имеет значение. Достаточно все сделать в срок и качественно.
5. Босс всегда должен помогать и делиться своим опытом. А делать это дружелюбно, а не в снисходительной манере. Но не стоит лезть со своими советами и указаниями, если Вас об этом не попросят.
6. Босс не скрывает всю важную информация. Все сотрудники должны знать, с какими проблемами может столкнуться фирма, компания и их последствия. Именно мудрый начальник понимает, что нет смысла скрывать от коллектива грядущие кризисы или возможные сокращения.
7. Босс должен всегда ценить своих сотрудников и помогать строить карьеру. Хороший босс знает, что успех компании напрямую зависит от конкретных его подчиненных. Главной задачей начальника является – помочь сотрудникам раскрыться с самой лучшей стороны.
8. Босс не забывает и про материальные вознаграждения и делает это честно и справедливо, то есть за результаты.
9. Босс видит главное. Грамотный руководитель оценивает качества сотрудников такие как: профессионализм и самостоятельность в принятии решения. Ведь именно таким сотрудникам он готов простить непунктуальность, рассеянность или другие мелкие грехи.
10. Босс всегда ценит время сотрудников и никогда не будет их перегружать дополнительной неоплачиваемой работой.

На заметку…. Большинство женщин считают, что именно мужчина может быть идеальным начальником. По их мнению, мужчины справедливые и не плетут интриги в отличии начальницы. Также мужчины намного лучше организовывают рабочий процесс, видят главное. Мужчинам присущи такие качества, как: решительность, строгость, профессионализм и ум.

Бизнес Школа №1
Идеальный босс, какой он?Ну, наконец, Вы получили долгожданную руков
Комментарии

Бизнес Школа №1 - #421 Признаки успешных компаний1. Работа на крупных рынках. Все, более ил

Признаки успешных компаний

1. Работа на крупных рынках. Все, более или менее успешные компании работают на крупных рынках. Хороший руководитель компании непременно задумывается над тем, чтобы бизнес развивался. Кроме того, если что-то пойдет не так, на крупном рынке всегда можно сманеврировать.

2. Уникальность товара. Компания будет успешной, если она будет предлагать уникальный товар, который отличается от тех, наводнивших уже рынок. В противном случае, придется снижать стоимость товара, что будет вести к ограничению прибыли.

3. Повторные продажи. Успешные компании ведут свою деятельность так, что у них имеется возможность повторных продаж. Что это значит? Ну, например, купили вы новый Мерседес. Когда вам нужна будет починка, вы приедете за сервисом опять же к этому дилеру. Подключились к мобильному оператору, и вы автоматически становитесь его постоянным клиентом.

4. Повышение эффективности. Что это значит? Успешные компании экономят свое время. Они занимаются тем, что тратят время не на поддержание бизнеса, а на то, чтобы он развивался. Именно это приведет в конечном итоге к свободной жизни.

6. Качество обслуживания. Любая компания, которая хочет быть успешной, обязательно заботится о качестве обслуживания клиентов. Пренебрежение в отношении клиентов никогда не приведет к нужному результату.

7. Репутация. Успешные компании заботятся о своей репутации. Негативный опыт сотрудничества с компанией очень быстро распространится в интернете, и это способно убить бизнес.

Бизнес Школа №1
Признаки успешных компаний1. Работа на крупных рынках. Все, более ил
Комментарии

Бизнес Школа №1 - #420 Правила бесконфликтного общенияНе упрекай!Не демонстрируй чувства

Правила бесконфликтного общения

Не упрекай!

Не демонстрируй чувства превосходства!

Критикуя, не обвиняй и не унижай!

Будь требователен больше к себе, чем к другим!

Будь терпим!

Щедро дари знаки уважения!
Не допускай реакции типа «Сам дурак»!

Не давай советы, если тебя о них не просят!

Прости партнеру раздражительность. Постарайся понять и оправдать его. Не сердись, даже если он неправ. Дай выговориться и заведи дружелюбный разговор.

Чаще говори супругу о его достоинствах!

Заинтересованно спрашивай, но не будь бесцеремонным!

Решай вместе с человеком, а не вместо человека!

Проси совета – это знак уважения!

Ищи в людях хорошее!

Споры, а не ссоры!

Выиграв конфликт, не разыгрывай роль победителя!

Чаще улыбайся, даже если тебе невесело. Не делай злое лицо!

Забирай себе на стену чтобы не забыть, когда в следущий раз будешь будешь проводить собеседование.

Бизнес Школа №1
Правила бесконфликтного общенияНе упрекай!Не демонстрируй чувства
Комментарии

Бизнес Школа №1 - #416 10 способов потратить деньги с пользойДеньги нужно уметь тратить так

10 способов потратить деньги с пользой

Деньги нужно уметь тратить так, чтобы они приносили пользу. Несколько идей, которые помогут это осуществить:

1. Путешествуйте.
Путешествие – это, пожалуй, самый приятный и незабываемый способ потратить деньги, ведь оно предоставляет уникальную возможность побывать в новых местах, познакомиться с чужой культурой и получить массу впечатлений и положительных эмоций.

2. Займитесь здоровьем.
Здоровье, как известно, не купишь. Но это не значит, что можно на нем экономить. Регулярные тренировки – это лучший способ поддерживать форму, а они требуют определенных затрат. Даже если вы будете заниматься спортом, не посещая платных спортзалов, вам все-равно понадобятся деньги на инвентарь. Будьте готовы отдать их, ведь они вернуться к вам в виде крепкого здоровья.

3. Исправьте то, что сломано.
Игнорируете шум в коробке передач? Откладываете переустановку системы на ноутбуке? Как долго бы вы не тянули, рано или поздно придет момент, когда эти мелкие неприятности превратятся в большие, требующие немедленного исправления. Глупо откладывать то, что в любом случае неизбежно. Если вы обнаружили какую-либо неисправность, постарайтесь сразу же удалить ее, а не откладывать до того момента, когда это потребует во много раз больше сил, денег и времени.

4. Воспитывайте и развивайте себя.
Потратьте деньги на личного тренера, курсы или обучающие книги, относящиеся к вашей работе, вашим интересам или вашему хобби. Это лучшие инвестиции, которые вы можете сделать. Вкладываясь в собственные знания и навыки, вы обязательно получите результат, который поможет вам добиться успеха и принесет неплохую прибыль.

5. Сделайте ваш дом более комфортным.
Ваш дом – это ваша крепость, ваше святилище. Именно поэтому вы должны сделать все, чтобы он стал для вас самым комфортным местом на планете Земля. Несомненно это потребует от вас довольно-таки крупных затрат. Но затраты эти вполне оправданы, ведь каждая потраченная копейка вернется вам чувством тепла и уюта.

6. Отдохните.
Отдых освежает мысли, снижает стресс и повышает настроение, поэтому он необходим каждому человеку. Если вы чувствуете, что устали, отправляйтесь в отпуск и постарайтесь побаловать себя во время него. А иначе какой смысл зарабатывать деньги, если вы не можете потратить их на себя? Расслабьтесь, отдохните, наберитесь сил и тогда вы сможете заработать еще больше!

7. Не жалейте денег на то, что вы регулярно используете.
Нет ничего плохого в том, чтобы немного разориться ради той вещи, которую вы собираетесь использовать на регулярной основе. Если у вас есть любимый фильм, не жалейте денег на лицензионную версию. Конечно, вы потратите на нее больше, но она будет служить вам дольше времени. Если вам нужны очки для зрения, выберите хорошую оправу, а не дешевку, которую вам придется поменять уже через месяц из-за разболтавшихся дужек.

8. Покупайте дорогим вам людям хорошие подарки.
Подарить радость близкому человеку – это один из самых лучших способов потратить деньги с пользой. Поднимайте настроение тем людям, которые важны вам, и вы сделаете счастливыми не только их, но и себя. Не ждите повода для того, чтобы сделать подарок – устраивайте неожиданные сюрпризы и удивляйте своих любимых чаще.

9. Обновите ваш гардероб.
Безусловно, глупо сходить с ума, гоняясь за последними коллекциями знаменитых дизайнеров, стоящие баснословные суммы, и скупая тоннами вещи в магазинах. Однако, ходить пять лет подряд в одной и той же рубашке, не снимая ее, тоже не лучшая идея. Во всем нужно знать меру. Хорошая одежда – это не только прихоть тех, кто помешан на моде. Она может помочь вам во время собеседования произвести впечатление, благодаря чему вы обойдете конкурентов.

10. Ешьте здоровую пищу.
Во фразе “Ты – это то, что ты ешь” существует большая доля правды. Невозможно поддерживать организм здоровым, ежедневно поедая нездоровую пищу.

Бизнес Школа №1
10 способов потратить деньги с пользойДеньги нужно уметь тратить так
Комментарии

Бизнес Школа №1 - #415 Законы выживания на рабочем месте.1. Если бы ваш босс думал что може

Законы выживания на рабочем месте.

1. Если бы ваш босс думал что может нанять вас за меньшую сумму, он бы это сделал. Поэтому никогда не думай что тебе может быть переплачивают.

2. Никогда не будь более верным фирме, чем она верна тебе.

3. Никогда не относись к работе более серьезно чем твой босс.

4. Приступая к работе в новой конторе, первым делом выясни ее основную задачу. В очень редких случаях это может оказаться создание продукта и выполнение заказа вовремя.

4-а. Твоя деятельность всегда должна быть направлена на решение основной задачи. Попытки отвлечься на посторонние дела (такие как систематизация процесса, создание продукта, выполнение заказа, в то время когда главная задача - восхитить инвесторов) не приведет ни к чему кроме потери времени и раздражения начальства.

5. Работая где бы то ни было, у тебя есть три выбора: а)расслабиться и научиться получать удовольствие; б) терпеть и ныть; в) уволиться. Ты конечно можешь сменить контору, но вряд ли стоит это делать, так как чаще всего на новом месте все начнется сначала.

6. Не трать свое время на попытки все делать правильно. Очень редко твое начальство этого хочет, в большинстве случаев от тебя ожидается делать что и как сказано. В этом случае попытки все делать как положено раздражают всех, в первую очередь - тебя.

7. Никто не спрашивает твоего мнения. Даже если тебе показалось что твоим мнением поинтересовались - это тебе просто показалось.

8. Пока никто внезапно не умер и ты не оказался ответственным за принятие решения - никто не умер и ты ничего не решаешь.

9. Твой настоящий босс - человек который не должен спрашивать ни у кого согласия чтобы тебя нанять, и должен только звякнуть в отдел кадров чтобы тебя уволить. Выясни кто этот человек как можно быстрее. И никогда не спорь с ним.

10. Понимание происходящего в конторе - очень редкий природный элемент. Исследования показывают, что чаще всего им обладает человек, меньше всего уверенный в том, что он во все врубается.

11. Не забывай напоминать себе о вещах зачем ты тут работаешь: иногда приходится решать занятные задачи, ты получаешь за это деньги, тут есть несколько интересных людей и халявный инет. Все остальное игнорируй.

12. И самое главное - ни в коем случае не держи свою самооценку на своей работе

Бизнес Школа №1
Законы выживания на рабочем месте.1. Если бы ваш босс думал что може
Комментарии

Бизнес Школа №1 - #414 Как преподнести свой стартап, убедив инвесторов вложить деньги?В жиз

Как преподнести свой стартап, убедив инвесторов вложить деньги?

В жизни практически любого предпринимателя наступает момент, когда ему необходимо представить свое детище потенциальным инвесторам, будь то венчурные компании (VentureCapitalists) или ангелы. Известно, что публичное выступление являет собой главный человеческий страх (после страха смерти, конечно), а если делаешь это перед профессиональными спонсорами, которые имеют возможность претворить твою идею в жизнь (или убить ее), то тут можно во все пасть духом. Подать стартап так, чтобы кто-нибудь выписал чек на крупную сумму, нелегко. Это умение, которое приходит со временем путем проб и ошибок.

Представляю вам 10 советов. Они основаны на моих наблюдениях за презентациями выпускниками бизнес-школы IMD (по программе MBA) своих идей реальным венчурным компаниям в Кремниевой долине. Большинство этих встреч закончились успешно.

1.Помните: это НЕ корпоративная презентация. Времени в обрез, и, если вы не завоюете внимание аудитории первыми тремя слайдами, они тут же полезут в свой iPhone проверять сообщения Twitter.

2. Сразу переходите к делу. Что делает ваш продукт? Что вам необходимо в плане финансирования? Почему это может быть интересно им? Кроме продукта нужно презентовать и его потенциальные возможности. Они должны ясно обрисоваться уже к третьему слайду. Может быть, не в подробных деталях, но в общем смысле.Объясните им, почему сейчас не стоит отвлекаться на Twitter.Все 13 лет, что я наблюдал выступления в Кремниевой долине, меня всегда поражало следующее: основываясь на прекрасной визуальной презентации,опытные инвесторы узнавали о компании за пять минут больше, чем предприниматели им рассказывали устно. Как? Они брали понятные,недвусмысленные факты, которые представлял им предприниматель, и сравнивали их с тысячами других стартапов. Презентация знакомых и ясных образов приводит к великолепным результатам.

3. Расскажите историю. Причем расскажите ее так,чтобы она понравилась и вам, и слушателям. Для этого нужно немного знать о людях в зале, их опыте, что они любят, что не любят, во что они вкладывали деньги ранее и каковы будут первые их три вопроса.Небольшого усилия и интернета достаточно, чтобы узнать все необходимое.В противном случае это лишь продемонстрирует отсутствие уважения к вашим потенциальным партнерам.

4. Презентация — это не состязание. Вы будете испытывать стресс, инвесторы могут быть грубыми, но все это ради четкого понимания фактов, а если вы не обладаете способностью донести эти факты, инвесторы будут задавать вопросы снова и снова, и в конечном счете уровень стресса и напряжения будет расти. У инвесторов, как правило, нет цели унизить вас — им просто нужно знать, стоит ли эта история того, чтобы пересказывать ее своим партнерам, и может ли она оправдать их финансовые вложения.

5. Будьте уверены в себе, но осторожны и подготовлены. Хорошо известно, что предприниматели часто слишком самоуверенны и определенно слепы в отношении недостатков своих идей. С другой стороны, доказано, что способность источать уверенность во время презентации стартапа жизненно необходима и способна привлечь средства.

6. Вскрывайте противоречия. Думая о будущем своей идеи, например о том, что с ней станет через три года, разберите схему в обратном хронологическом порядке. Если вы хотите чего-то достичь через три года, что может (или должно) случиться за этот период?Включите эти размышления в историю, которую вы продаете инвесторам. Им необходимо знать, как вы рисуете дорогу к прибыли и/или ликвидности.

7. Не будьте слишком многословны и описательны.Этот пункт зиждется на пункте №1. Показывайте и ваше страстное желание реализовать идею, и понимание того, как именно она будет реализовываться.

8. Презентуйте большую мысль. Да, все советуют вам говорить "наши цифры предварительны… не будем замахиваться…", но, если то, что вы предлагаете, действительно радикально, говорите об этом громко и смело. Оставайтесь в рамках реальности, но в то же время дайте инвестору помечтать о больших возможностях.

9. Пусть все будет просто. Особенно это касается плана по претворению идеи в жизнь. Главное — сфокусироваться на сути.Сложность изложения включит над экраном презентации красный сигнал тревоги. Множественные продуктовые направления, сложные структуры прав собственности, многоуровневая ценовая политика (а вы пока не знаете,найдется ли покупатель вообще), планы развития о семи фазах, не ясное распределение обязанностей — все это необходимо убрать из презентации,равно как и из бизнес-плана.

10. Отвечайте на вопросы. Когда у слушателей возникает вопрос — прервитесь. На секунду забудьте об истории, которую рассказываете. Выслушайте, убедитесь, что поняли вопрос, и потом отвечайте. И отвечайте ясно, по сути, честно, и на тот вопрос, что вы услышали, а не на тот, на который хотите ответить. Иногда можно сказать и так: "Я не знаю, но мы чуть позже к этому вернемся".

Я попросил Алекса Фрайса, опытного бизнесмена из Кремниевой долины, назвать три самых ужасных презентации для инвесторов, которые ему довелось увидеть. Он назвал такие:

1) презентация вспыльчивого генерального директора, которая закончилась словесной перебранкой с инвестором(предприниматель в подобных ссорах всегда проигрывает — см. пункт №4).

2) демонстрационные материалы не работали (всегда проверяйте и перепроверяйте свои материалы, а если не уверены, что все сработает, не используйте их — см. пункт №5).

3) бизнесмены заблудились и опоздали на встречу на 40 минут. На презентацию и вопросы осталось лишь 20 минут (нет, их не пригласили на повторную встречу, и, наверное, понятно почему).

Ничего из перечисленного выше вовсе не требует незаурядного ума. Выпускники программы EMBA имеют одну попытку.Некоторые из них справляются. Некоторые из тех, кто справился,заключают выгодную сделку. Если вы предприниматель и дальнейшая жизнь вашего детища зависит от вашей следующей презентации, отнеситесь внимательно к этим пунктам и хорошенько подготовьтесь к выступлению.

Бизнес Школа №1
Как преподнести свой стартап, убедив инвесторов вложить деньги?В жиз
Комментарии

Бизнес Школа №1 - #413 Интернет-реклама – двигатель онлайн-торговлиЧтобы понять, чем являет

Интернет-реклама – двигатель онлайн-торговли

Чтобы понять, чем является интернет-реклама и как она может воздействовать на результат торговой деятельности, следует ответить на такие вопросы, как в чем преимущества онлайн-рекламы, зачем она нужна и каких результатов можно достичь с ее помощью, почему она так популярна, какие цели преследует?

В современном мире интернет-реклама является общепринятым продуктом. Ее главной целью является продвижение товаров/услуг в сети, повышение электронного товарооборота.

Преимущества интернет-рекламы

Среди основных преимуществ интернет-рекламы следует назвать доступную себестоимость. В отличие от телевизионной, радио-рекламы, а также рекламы в бумажной прессе, интернет-реклама действительно является самой дешевой.

Разработка объявления интернет-рекламы

Прежде чем начать создание рекламного объявления, следует определить цель его публикации. Для этого необходимо сформировать запрос в поисковой системе с целью поиска своего web-сайта, выбрать регионы, в которых будет публиковаться интернет-реклама, воспользоваться ключевыми словами в контенте.

Создавая рекламное объявление, важно уделить должное внимание его заголовку. Он должен быть содержательным, при этом коротким и понятным. Рекламное объявление в сети должно содержать прямые ссылки на продвигаемые товары/услуги, или главную страницу web-ресурса. В нем должна быть контактная информация. Это обеспечит обратную связь продавца/потребителя товаров/услуг.

Основные виды интернет-рекламы

Наиболее эффективный и часто используемый вид интернет-рекламы – это продвижение web-сайта в системе поиска, соцсетях и блогах. Качественная SEO-оптимизация интернет-ресурса гарантирует высокую посещаемость пользователями, часть из которых обязательно станут постоянными клиентами компании-владельца web-сайта.

Формированию позитивного отношения к реализуемым товарам и услугам в сети Интернет способствует создание групп в соцсетях. Эксперты в области интернет-маркетинга полагают, что использование групп в соцсетях - это первый эффективный способ взаимодействия со своими клиентами, это наиболее доступный способ обратной связи с потребителями.

Для создания групп в социальных сетях достаточно завести страницу компании. Ее контент станет высокоэффективным двигателем рекламы продукции или услуг, реализуемых посредством электронной торговли. Понять принцип работы этого инструмента элементарно просто. Подписываясь к той или иной группе, пользователь автоматически получает новости обо всех обновлениях и поступлениях в своей ленте сообщений. Традиционно настройки многих соцсетей предполагают рассылку новостей по электронной почте пользователей. Это способствует вовлечению клиентов-пользователей соцсети в обсуждения товаров/услуг.

Основные этапы интернет-рекламы в социальной сети: Первый шаг на пути создания интернет-рекламы – это разработка концепции целевой аудитории. Для этих целей важно правильно подобрать идеи, способные повысить интерес потребителя к заявленной группе товаров/услуг. Как только цель определена, можно заниматься созданием самого рекламного проекта. На этом этапе осуществляется наполнение страницы контентом, выполняется ее дизайнерское оформление. После выполнения основных этапов, важно продолжить реализацию вспомогательных мероприятий. Например, компания должна обеспечить постоянное взаимодействие со своими клиентами, отвечая на их вопросы, создавая новые темы для обсуждений, обновляя контент страницы, проводя акции и специальные мероприятия по привлечению новых потребителей товаров/услуг.

На основании всего вышеперечисленного можно сделать выводы – интернет-реклама посредством социальных проектов является высокоэффективным инструментом для продвижения товаров/услуг в сети. Ее результативность сравнима с интернет-рекламой таких IT-гигантов, как Google и Яндекс. При этом стоимость такого инструмента для продвижения продукции и услуг в электронном торговом обороте на порядок дешевле, чем у его ближайших конкурентов. Главная особенность рекламы в социальных сетях заключается в том, что ее автор может сконцентрировать свое внимание на той аудитории, в которой заинтересована компания, указав пол, профессию или возрастную категорию.

Воспользовавшись дополнительными возможностями и настройками, можно избежать утечки рекламной информации за пределы целевой аудитории.

Следующий вид интернет-рекламы – это баннерная реклама. Его принято использовать в целях повышения трафика web-ресурсов. Вообще баннерную рекламу по эффективности приравнивают к контекстной рекламе, блогам, поисковой оптимизации.

Главными плюсами баннерной рекламы является четкость сроков, направленности, скорость получения результата. Уже после публикации баннера пользователь сможет ознакомиться с товарами или услугами предприятия, разместившего данный тип рекламного объявления. Опытные маркетологи знают, что публикация баннеров - это проверенный и главное эффективный способ повышения популярности торговых имен, брендов, марки, самого проекта или web-сайта. Т. е. компаниям, нуждающимся в проведении имиджевой рекламной акции, следует обратить внимание на такой вид интернет-рекламы, как баннер. Нельзя не отметить экономичность баннерной рекламы. При высокой результативности затраты на проведение такой рекламной компании в сети Интернет минимальны.

Контекстная реклама – прекрасный инструмент для популяризации товаров и услуг среди интернет-пользователей. Важным моментом в достижении желаемого результата при использовании контекстной рекламы является соответствие тематики сайта, на котором публикуется объявление и контекстная реклама. Впрочем, это условие фактически всегда актуально для всех основных видов интернет-рекламы.

Большинство интернет-компаний чаще всего используют контекстную рекламу, так как считают этот инструмент наиболее эффективным и универсальным. Контекстная реклама может публиковаться на сайтах, в блогах, тематических форумах, новостных web-ресурсах.

Среди прочих, возможно, менее эффективных видов интернет-маркетинга, следует отметить вирусную рекламу и почтовые рассылки. Правда, назвать эти виды эффективными не всегда возможно. Большинство интернет-пользователей расценивают почтовые рассылки как спам, вызывающий целый шквал негативных эмоций. Эффективность такого вида рекламы может быть повышена, если почтовая рассылка будет выполняться исключительно с разрешения пользователей. Т. е. противовольные действия не работают в пользу предпринимателей.

Вирусная реклама - это альтернатива сарафанного радио. Она может быть эффективной только при наличии интересного контента (статья, видео, акции), расположенного на web-сайте, к примеру, интернет-магазина.

Бизнес Школа №1
Интернет-реклама – двигатель онлайн-торговлиЧтобы понять, чем являет
Комментарии

Бизнес Школа №1 - #409 Каждый работодатель твердо знает, что грамотная и своевременная оценка

Каждый работодатель твердо знает, что грамотная и своевременная оценка работника позволяет решить массу вытекающих в дальнейшем из-за некомпетентности и непрофессионализма из производственного процесса проблем. О том, какими могут быть последствия в результате приема на работу неподготовленного сотрудника, знают лишь опытные бизнесмены. Парой экономический ущерб бывает колоссальным. Непрофессионализм проявляется во всем: во взаимоотношениях с коллективом, в получении или начислении незаслуженной заработной платы, низкой отдачи труда и т. п.

Согласно существующей практике, активность людей на работе зависит не от занимаемой ими должности или выданной им заработной платы, а согласно их вкладу в общие экономические результаты компании. Потому при оценке персонала важно выявить место каждого сотрудника в работе компании и соответствующий ему уровень заработной платы.

На первый взгляд задача может показаться не из самых простых. Однако многолетняя практика оценки персонала позволила выработать простые и эффективные методы, позволяющие доступным способом оценивать работников на предприятии, а также эффективность их труда.

Основные методы оценки работника

Сегодня выделяют шесть основных методов оценки эффективности персонала на предприятии: по результатам труда; по анкетированию персонала при приеме на работу и в дальнейшем; по отработанным часам; по соответствию личных характеристик среднестатистическому автопортрету той или иной должности, или так называемый метод психологического оценивания; экспертная оценка; комплексная оценка.

Плюсы и минусы методов оценки персонала

Каждый из перечисленных выше методов оценки имеет свои плюсы и минусы. Например, оценка работника посредством анкетирования считается поверхностным, узким и весьма субъективным методом, предполагающим возможность подмены критериев. В частности, имея одинаковый диплом о высшем образовании по той или иной специальности, разные работники могут демонстрировать совершенно разную эффективность деятельности на предприятии. Это обусловлено полученным опытом работы в данной сфере, а также личным потенциалом. Данные из анкеты не всегда оригинальны, так как в большей степени они зависят от настроения заполняющего ее лица. Иными словами, подбор персонала посредством одного лишь анкетирования является малоэффективным, притом что игнорировать этот метод ни в коем случае нельзя. Соответствующий документ несет в себе первичную информацию, характеристики сотрудника.

Есть недостатки и у метода оценки работника по результатам его труда. Данный способ основывается на аксиоме, согласно которой результативность деятельности на работе зависит исключительно от персонала. Следовательно, оценить эффективность работы сотрудников можно по законодательным нормативам. Однако этот метод справедлив, да и то не во всех случаях, лишь к физическим видам деятельности. Например, если за смену грузчик должен переносить 20 тонн грузов, а вновь прибывший работник не справляется с установленной нормой, можно говорить о его неэффективном труде. Однако и тут судить сложно. Грузы бывают разные, их упаковывают разными методами, условия труда тоже не везде одинаковые. В отдельных ситуациях работник незаслуженно может получить премию, в других – потерять работу из-за низкой результативности труда в рабочее время. Если говорить об оценке эффективности персонала, занятого умственной деятельностью, то в этом случае метод, основанный на результатах труда, вообще не действует. Ежедневный результат работников сферы умственного труда может зависеть от опыта, таланта, усилий, КПД и ряда других факторов, которые сложно предугадать.

По мнению опытных экспертов в области оценки эффективности умственного труда, наиболее действенным методом в этом вопросе может являться принятое сотрудником решение в достижении поставленных перед ним целей и задач. Чем быстрее реализуются планы предприятия, тем эффективнее работает персонал.

Оценивать эффективность работника посредством фиксации сделанных им ошибок, допущенных упущений или личных недостатков, неправильно. Любой реализуемый человеком процесс, даже самым опытным сотрудником, предполагает наличие ошибок. Согласно доказанным фактам, любой человек раз в 3-4 часа делает ошибку среднего уровня. Следовательно, мелкие оплошности встречаются в нашей жизни намного чаще.
Т. е. лишь при полном отсутствии деятельности возможно полное отсутствие ошибок. В некоторых случаях работники умудряются избегать ошибок посредством выполнения своих должностных обязанностей согласно проверенным схемам. Однако последние не могут гарантировать высокую степень эффективности.

Доказано, что чем выше контроль, тем ниже эффективность умственного труда.

Если оценивать эффективность труда персонала согласно психологическим методикам, то потребуется разработка портрета должностных требований, определение личностных качеств сотрудника, после чего сравнение этих двух показателей. Подобные мероприятия требуют работы высококвалифицированного специалиста, потому метод оценки эффективности данным способом принято считать одним из наиболее затратных, в чем и заключается его основной минус. Хотя в целом «портретный» метод оценки эффективности деятельности персонала является одним из наиболее результативных. Однако использовать его в качестве основы для подбора персонала невозможно. Традиционно «портретный» метод подкрепляется анкетированием, характеристиками, а также результатами труда и другими информационными источниками о трудовой деятельности работника.
Иными словами, четыре из шести методов оценки работника сами по себе являются малоэффективными, затратными и трудоемкими. Результаты подобных мероприятий не представляют возможности оценки профессионализма отдельной личности, а также продуктивности ее труда.

Потому все больше бизнеса оценивают свой персонал посредством экспертной оценки персонала по отзывам коллектива.

Коллективное оценивание демонстрирует максимальную результативность. Прежде всего, это обусловлено тем, что персонал на предприятии имеет куда больше информации о своем коллеге, нежели указано в анкетах, характеристиках или в заключение психолога.

Результаты такой методики исключают наличие двух результатов оценки – официальный и неформальный. Однако в случаях группового эгоизма метод коллективного оценивания может быть опасным для предприятия потерей действительно квалифицированного персонала. Потому работодателю, так или иначе, придется прибегать к дополнительным методикам. Например, найму специальных экспертов. Выбор последних желательно делать на основе рекомендаций других компании-потребителей их услуг.

Бизнес Школа №1
Каждый работодатель твердо знает, что грамотная и своевременная оценка
Комментарии

Бизнес Школа №1 - #408 Связи решают всёСамая древняя бизнес-мудрость гласит: связи решают в

Связи решают всё

Самая древняя бизнес-мудрость гласит: связи решают всё! Если личную жизнь как-то можно обустроить и в полном одиночестве, то бизнес – это всегда отношения людей. Тут без умения завязывать нужные связи вообще делать нечего.

И вот таким социальным связям, благодаря которым обеспечивается успех любого дела, досужие американцы дали отдельное название «нетворкинг» (от англ. net – сеть, и work – работа).

Как искать «нужных людей»?

1. Обратите внимание на своих знакомых.

Обычно специалисты называют этих людей «первый круг знакомств». Заведите мини-картотеку, соберите сведения, какие только можете найти на каждого мало-мальски полезного человека. Отдельно выделите категории – родные, коллеги, друзья (подруги, одноклассники, однокурсники…), те, с кем мы общаемся по «внерабочим» интересам (спорт, хобби и т.д.). Может, есть люди, с которыми уже давно не общались. Как у них дела? Что изменилось в их жизни? Чем все эти люди могут быть вам полезны лично? Какой у них круг знакомств?

2. Анализ «знакомых ваших знакомых».

Это «второй круг знакомств». Наверняка, если хорошо подумать, можно вычленить среди знакомых ваших знакомых людей, которые могут быть вам в чём-то полезны. Даже чисто теоретически. С ними и надо завязать личное знакомство. Через личное представление, рекомендацию людей из первого круга. Так эти люди переместятся из «второго круга» в «первый», и, кроме пользы от них, вы получите доступ уже к их «первому кругу». Расширяя свою собственную сеть личных знакомств, вы не только с увеличиваете эффективность, но и приобретаете больший вес в своих близких кругах. А это дорогого стоит. Особенно в бизнес-кругах.

3. Профессиональные клубы, курсы повышения квалификации и даже корпоративные мероприятия могут стать отличным «полем охоты» за нужными людьми. Только подойти к такой «охоте» надо с выдумкой.

4. Интернет.

Неиспользование этого ресурса может оказаться самой большой ошибкой для бизнеса любого масштаба. Неправильное использование – тоже. К поиску нужных связей надо подходить очень осторожно и профессионально. Сделать анализ нужных сетей, сообществ, где тусуются нужные вам люди.

5. Среди людей, имеющих схожие с вами интересы, не относящиеся непосредственно к работе, тоже может быть много полезных людей. Спрашивайте их не только о хобби, но и о работе (и бизнесе). Глядишь, наткнётесь на такой «золотой самородок», о котором даже и не подозревали. А всего-то и надо – чуть больше, чем обычный, «нормальный» человек, интересоваться как этим человеком, так и кругом его знакомств.

6. И самый главный совет. Не ждите, «пока гром грянет». Строить сеть нужных людей надо задолго до того, как эти нужные люди вам понадобятся. Когда «грянет гром», эти люди уже должны быть. Поэтому нетворкингом нужно заниматься всегда, везде и всюду.

Бизнес Школа №1
Связи решают всёСамая древняя бизнес-мудрость гласит: связи решают в
Комментарии

Бизнес Школа №1 - #407 35 прекрасных еврейских пословиц1. С деньгами не так хорошо, как без

35 прекрасных еврейских пословиц

1. С деньгами не так хорошо, как без них плохо.
2. Адам — первый счастливчик, потому что не имел тёщи.
3. Если проблему можно решить за деньги, это не проблема, это расходы.
4. Бог дал человеку два уха и один рот, чтобы он больше слушал и меньше говорил.
5. Да убережет тебя Бог от дурных женщин, от хороших спасайся сам!
6. Вошло вино — вышла тайна.
7. Бог не может быть везде одновременно — поэтому он создал матерей.
8. Не будь сладок — иначе тебя съедят. Не будь горек — иначе тебя выплюнут.
9. Бойся козла спереди, коня — сзади, дурака — со всех сторон.
10. Гость и рыба через три дня начинают попахивать.
11. Знания много места не занимают.
12. Лучше еврей без бороды, чем борода без еврея.
13. Человек должен жить хотя бы ради любопытства.
14. Глухой слышал, как немой рассказывал, что слепой видел, как хромой быстро-быстро бежал.
15. Бог защищает бедняков, по крайней мере, от грехов дорогостоящих.
16. Если бы благотворительность ничего не стоила — все бы были филантропами.
17. Когда старая дева выходит замуж, она тут же превращается в молодую жену.
18. Родители учат детей разговаривать, дети родителей учат молчать.
19. Издали все люди неплохие.
20. Может быть, яйца намного умнее кур, но они быстро протухают.
21. Мужчины больше бы сделали, если бы женщины меньше говорили.
22. Хорошо молчать труднее, чем хорошо говорить.
23. Плохая жена — хуже дождя: дождь загоняет в дом, а плохая жена из него выгоняет.
24. Мир исчезнет не оттого, что много людей, а оттого, что много нелюдей.
25. Господи! Помоги мне встать на ноги — упасть я могу и сам.
26. Если жизнь не меняется к лучшему, подожди — она изменится к худшему.
27. Какой бы сладкой ни была любовь, компота из нее не сваришь.
28. Когда нечего делать, берутся за великие дела.
29. Выбирая из двух зол, пессимист выберет оба.
30. Все жалуются на отсутствие денег, а на отсутствие ума — никто.
31. Кто детей не имеет, хорошо их воспитывает.
32. Лучше умереть от смеха, чем от страха.
33. Опыт — это слово, которым люди называют свои ошибки.
34. Седина — признак старости, а не мудрости.
35. Старея, человек видит хуже, но больше.

Бизнес Школа №1
35 прекрасных еврейских пословиц1. С деньгами не так хорошо, как без
Комментарии

Бизнес Школа №1 - #406 Хитрости Бизнеса.Одна моя знакомая решила сдать квартиру. Через риэл

Хитрости Бизнеса.

Одна моя знакомая решила сдать квартиру. Через риэлторскую фирму, чтобы всё было надежно и законопослушно!
Вот позвонила она в одно крупное агентство.
Приятный мужской голос:

- Какую квартиру вы предлагаете?
- Двухкомнатную, в панельном доме, - ответила она.
- Жаль, жаль, - сказал он. – Наши клиенты вообще-то предпочитают кирпичные дома. Ну, а территория дома – охраняемая, надеюсь?
- Нет, - честно сказала она. – Самый обычный панельный дом, я же говорю.
- Эх, - сказал он, - сейчас особый спрос на охраняемые дома... Ну, а хотя бы консьерж в вашем подъезде есть?
- Консьержа тоже нет.
- Да, - вздохнул приятный мужской голос. – Но ничего! Вы не огорчайтесь! Мы вам подберем квартиросъемщика. Есть, в конце концов, люди со скромными запросами...
Моя знакомая огорчилась, что солидная фирма так нагло и тупо сбивает цену.
- Нет, не может быть! – сказал ее муж; он как раз сидел рядом. – Откуда в тебе столько недоверия! А вдруг сейчас на рынке недвижимости именно такая ситуация? В Москву приезжают богатые люди со всей страны, и вообще...
Но на всякий случай он набрал номер той же фирмы.
Ответил тот же приятный голос.
Муж этой дамы сказал:
- Хочу сдать квартиру. Двухкомнатная квартира в прекрасном кирпичном доме. Охраняемая территория. Разумеется, консьерж, а также...
Он не успел сочинить, что там еще «а также». Фитнес, паркинг, зимний сад.
Приятный мужской голос его перебил с печальным смешком:
- Всё это не имеет никакого значения... Финансовый кризис! Люди хотят снять квартиру поскромнее, попроще.

Бизнес Школа №1
Хитрости Бизнеса.Одна моя знакомая решила сдать квартиру. Через риэл
Комментарии
Страницы:   следующая →